@xFeyz in dediği gibi olmaz ise aşağıdaki adımları izleyiniz.
Güvenlik ve performans nedeni ile sitelerinizin önünden bulunan 2.bir sunucu iplerini görmekte ve sitenize giren ziyaretcilerde bu sunucuya ulaşmaktadırlar. Direkt olarak sizin sunucunuza erişemediklerinden ziyaretcilerin ip adresini normal olarak görememektesiniz. Bu problemi aşmak için site kodlarınızda yer alan "REMOTE_ADDR" ibarelerini Windows sunucularda "HTTP_CLIENT-IP", Linux sunucularda ise "HTTP_CLIENT_IP" olarak değiştirmeniz gerekmektedir.Bu değişimi yaptıgınızda ip adresleri sitenizde görünmeye başlayacaktır. Siteniz hata verir veya ip adresleri boş çıkar ise kod düzenlemesinde hata yapılmış olabilir.Bu kodları nerede bulabiliriz ? Bu kodlar dosyaların hepsinin içinde olabilir.Bu yüzden tüm dosyalara bakmanız gerekmektedir.Bu kodlar mybb'de hatırladığım kadarıyla config.php yada function.php dosyasının içindeydi kontrol ediniz.