Merhaba;
E-ticaret konusunda herkes bazı şeyleri çok farklı düşünceye kapılıyor ve ne yapıyor tabiki hemen kendisi e-ticaret sitesi açmaya kalkıyor.
Günümüzde çeşitli olarak birden fazla e-ticaret sitesi bulunmakta ve her siteyi açan hemen para kazanabileceğini sanıyor. Bu olayı bazen aşırıya kaçıranlarda olmaktadır. Kim bu kişiler diyeceksiniz ve hemen sizlere söylüyorum ki bu kişiler; ürün alır fakat o üründen anlamaz, kaliteli mi kalitesiz mi , en önemlisi bu ürün için gerekli olan satış potansiyeli ne kadardır. Bu ürünü alırsam ne kadar kar ederim gibisinden bir olay ile karşı karşıya gelmekteyiz.
E-ticaret sitesi açmak birşeyi ifade etmediği gibi siteyi açan kişi hemen SEO olayına girmeye kalkıyor. Öncelik ile siteyi açmak için gerekli şeyler nelerdir kimse buna bakmıyor. Müşteri genel olarakbir e-ticaret sitesinden ne ister veya nelere bakıyor. Müşteri genel olarak tabiki websitenin tasarımına bakıyor ( Ya atma kardeşim diyenler olacaktır.) ve sitenin tasarımı güzel ise zaten bir sorun yok ve sonra da direkt olarak ürünlere bakıyor. Kimi e-ticaret sitelerini görüyoruz ki ürünleri güzel olmasa bile ürün grafikleri çok kötü kalitesiz ve grafik çekimi yapan kişiler baştan savma bir iş yapmaktadırlar. Ürün görseli ürünün ne kadar alımlı olursa o kadar müşteri çekeceğini bilmeniz gerekmektedir ki bunu sürekli tüm e-ticaret sitelerinde görmekteyiz.
E-ticaret sitelerinde tasarım ve görsel görüntülerden hemen arkasından o sitenin kullanışlığı gelmektedir. Müşteri ürünü görüntülemeli ve ürünü görüntüledikten sonra tüm işlemleri tek bir sayfa üzerinden yapması gerekmektedir. Yani burada şunu söylemek istiyoruz ki kolay bir sayfa yapısı olmalı ürünü gördüğünde "Hemen Al" a tıkladığı vakit başka bir sayfaya gitmemeli orada hem üye olmalı hem ürünün satışını tamamlamalı. Burada ne olmuş oluyor satış odaklı olarak baktığımız meydana geliyor. Ürün siparişini tamamladıktan sonra ek olarak müşterinin karşısına farklı ürünleri sunabiliriz ki sipariş verdikten sonra hemen X tuşuna basmadan birkaç ürüne daha bakmasını istememiz gereklidir.
E-ticaret sitesini açıyorsunuz fakat bu siteyi tanıtmanız gereklidir. Nasıl bir tanıtım yapabilirsiniz. Tabi bu 2 bölüme ayrılmaktadır.
1. Kendinize ait markanız
2. Farklı bir marka ürün satışı
Kendinize ait bir markayı tanıtmak o kadar da basit bir olay değildir ki çoğu website/işyeri sahipleri bunu küçümsüyor. Reklam konusunda ise tüm platformları kullanması gerekirken sadece Google Adwords platformunu kullanıyor ve bu çok yanlış bir olaydır. Tüm reklam platformlarını neden kullanmıyorsunuz ben bunu anlamıyorum. İnternet üzerinde sadece Google Aramaları mı bulunmaktadır. Peki neden Facebook, İnstagram ve Yandex reklamları vermiyorsunuz bu platformları neden küçümsüyorsunuz. Hiç bir zaman internet ortamında bulunan bir tanıtımı asla ve asla küçümsememeniz gerekemktedir ki buradan bile size müşteri geleceğinin farkına varmalısınız.
Reklamları vermek ile bitmiyor markalaşmak için sattığınız ürünün kategorisinde bulunan büyük siteler var n11, markafoni, trendyol, 1v1y, mizu, gittigidiyor, sahibinden tarz siteler bulunmaktadır. Peki neden buralara ürünlerinizi eklemiyor/göndermiyorsunuz? Sadece site olarak düşünmeyin ki TV ye bile reklam verebilme imkanlarınız bulunmaktadır. Sponsorluk için kimse sizden ek bir ücret talep etmiyor. Ürünlerinizi dizilerde ve benzeri yerlerde düzgün birşekilde kullanıyorlar sonra da sizin logonuzu bitişlere ekliyorlar peki bunlara neden yer vermiyorsunuz. Bunlar sizi markaştırmaya yöneltecektir. Bu konuda deneyim sahibi biri olarak çalıştığım firmaya 3 adet ürün markası çıkarttım ve şuanda satışlarını görmekteyim ki gerçekten çok iyi satış yapıyorlar.
Farklı bir marka ürün satışlarını ise nasıl yapabilirsiniz. Tabiki o ürünün tanıtımını yapmanız için gerekli belgeleriniz olması gerekmektedir. Bu konuda sizlere en iyi Google, Facebook, İnstagram, Yandex reklam platformlarını kullanmalısınız ki diğer ürünler gibi diğer sitelere pek veremezsiniz n11 üzerinde satış yapabilirsiniz fakat bazı satış yapan arkadaşlarımız dikkatli olmak zorundadır. Büyük markaların Türkiye Distribütör' leri buna izin vermemekte ve ek olarak üzerine dava açabilmektedirler. O yüzden satış websitenizde satışını yaparken bile mutlaka ve mutlaka toptan satın aldığınız yerden faturasını alınız ki sonra başınız yanmasın. Bu tür olayları çok gördüm ve hiç acımaları bile yoktur.
Sizlerinde anlayacağınız gibi e-ticaret sitesini kurduktan sonra SEO olaylarına pek zaman ayırmanıza gerek yok. SEO dan önce yapılacak çok işlemler bulunmaktadır ve onlara öncelik verin. Bakın ondan sonra satışlarınız ne kadar artacaktır. Tabi Google, Facebook, İnstagram ve Yandex reklamları verirken de stratejik bir biçimde, Remarketing(Yeniden Pazarlama) ve Google Merchant Center şeklinde reklamlarınızı vermeniz daha etkili olabilir bu konuda ise Reklam ajansları ile çalışma imkanınız olacaktır. Her reklam ajansına da güvenmeyiniz. İşleri biliyorum diyen ve hiç bir şekilde doğru yapmayan çok ajans bulunmaktadır.
Sizlerden o değerli vaktinizi aldığım için özür diliyorum. Bu konuda yardım veya destek için dilediğiniz vakit bana (PM) olarak ulaşabilirsiniz. Tabi uygulama konusunda ücretli olarak yardımcı oluyorum. Sadece size yapılması gerekenleri zaten yazımda yazmış bulunmaktayım. Daha fazla detaylar için her zaman sorular sorabilirsiniz. Açık bir şekilde zaten ne gerekiyorsa yazdım ki daha başka sorularınız olursa gerek konu üzerinden gerek pm üzerinden yazabilirsiniz
Teşekkürler
Saygılar.