Web Siteleri ve Programlarda Hitap Şekli "Siz" mi "Sen" mi Olmalı?

Farklı açılardan düşünmek lazım. "Hoşgeldiniz efendim. Nasılsınız?" diyen bir garson mu yoksa "Abi/Abla hoşgeldin. Nasılsın?" diyen bir garson mu daha iyidir? Hesap verdikten sonra "Afiyet olsun efendim. Yine bekleriz." diyen garsona mı yoksa "Abi/Abla afiyet olsun. Özletmeyin kendinizi." diyen garsona mı bahşiş verirdiniz.
Samimiyet ticari anlamda her zaman artı puandır. Satış yapma ihtimaliniz sıcak kanlı tavırlar ile yükselecektir. Fakat yüz yüze veya sanal olarak karşılıklı bir sohbet/diyalog gelişmediği durumlarda samimiyet kurumsallık çizginize eksi puan olarak yansıyacaktır.
Üstünde düşünmek gerek...

Farklı terimlerde olabilir.

Hoşgeldin yerine, boş geldin
Çıkış yap yerine, defol
Gönderi ekle yerine, boş yap
Üye ol yerine, sistemin bir parçası ol
Gibi olabilir. Ama ticari,resmi bir siteye gitmez.

Resmi bir site için resmi bir dil kullanılmalı. Ama kullanıcılar açısından bunun hiçbir öneminin olduğunu sanmıyorum.

Örneğin bir telefon alacağım. N11de alt limit 2000tl, diğer sitelerde 2500. Diğer siteler; bokunu yiyim satın al sayın imparatorum, hoşgeldin yüce insan. Gibi bir dil kullanmış. N11 ise sadece satın al, hoşgeldin demiş. Tabiki n11den alırım, bir fark söz konusu olmaz. Sonuç olarak dijital platform. Kullanıcılarda bunun farkında. Orada yazılan yazı sadece onun için değil herkes için var.

Bunlara takılmayın. yazı gelirse sen, tura gelirse siz şeklinde devam edin.

Tavsiyem ikisininde karışımı. Kullanım yerine göre farklı olsun.

Yani:
Giriş Yap(ben)
Çıkış Yap(ben)
Bunu görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır.(siz)

Gibi. Tersi olsaydı saçma olurdu. Giriş yapınız
Çıkış yapınız(gözüm görmesin :D )
Bunu görüntüleme yetkin bulunmuyor.(gereksiz samimiyet, sistem mesajı sonuçta. Ne saçmalıyorsun)

Damara göre şerbet verirdim

Bu kullanılan alana, hitap edilen kişiye hatta hitap eden kişiye göre değişiklik gösterir bence.

hedef kitle önemli bu durumda ama kişisel görüşüm kurumsal dilden yana

kurumsal dil diyorum bende :)

Herkese yorumları için teşekkürler.

Aslında bir web sitesinden ziyade, bir araç yaparak; bir yazılım yaparak insanlara yardım etmeyi; onların hayatlarını kolaylaştırmayı amaçlarız.

Bunu en sade bir şekilde yaparken; olabildiğince kişiselleştirmeye de izin vermemiz gerektiğini düşünüyorum. Bu sebeple bu sorunun aslında iki adet dil dosyası ile çözülebileceğini düşünüyorum.

Kullanıcı sistemi, bir iki sefer kullanacak olsa bunu yapmak gereksiz olsa da yıllarca, günde 5-6 saat vakit geçirince; bu küçük detaylar aslında istemeden bile olsa kullanıcıyı etkiler.

Ve kimse bilemez bir kullanıcının SEN'li konuşmayı samimiyet olarak mı? Ciddiyetsizlik olarak mı algılayacağını. Bu sebeple asıl yapılması gerekenin, seçimi kullanıcıya bırakmak olduğunu düşünüyorum.

Çözüm belirttiğim gibi dil dosyaları; aynı bazı oyunlarda da gördüğümüz gibi İngiliz İngilizcesi, Amerikan İngilizcesi farkı gibi...

Kardeş Hayırdır Parolanı Unutmussun ? Sıkıntı Varsa Söyle...

:D :D