Türk.net Şikayetime Çözüm Bulmuyor ?

06.10.2019 21:14

VoltajKA WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 02.07.2018
Yaş/Cinsiyet 34 / E
Meslek Grafik Tasarım,Blog Yazarlığı
Konum İstanbul Avrupa

Ad Soyad K** G**
Mesajlar 378
Beğeniler 109 / 185
Ticaret 0, (%0)

Şimdi arkadaşlar VDSL modemim var zaten satarken VDSL modem alın dediler aldım. Ayrıca kuzenim kullanıyor 60 70 Mbps'e civarında siz olayın çok yanlış yerine takılmışssınız.

Yalnızca vdsl modemden bahsetmedim yukarda, farkettiyseniz.
Konuya vdsl modeminizin olduğunu dahil edebilirdiniz.
Dediğim gibi yüksek hıza hemen ihtiyacınız yoksa biraz daha bekleyin. Beklerken de arada bir müşteri hizmetlerine konuyu hatırlatın. 1 ay içinde geçiş sağlanacağını düşünüyorum.

06.10.2019 21:19

#12

ebagcuvan emrebagcuvan.com.tr Kullanıcı

Üyelik 22.10.2013
Yaş/Cinsiyet 26 / E
Meslek --
Konum Diğer

Ad Soyad E** B**
Mesajlar 2908
Beğeniler 716 / 715
Ticaret 8, (%100)

VoltajKA Meselede 1 ay içinde geçiş değil yine bana YAPA dayım denildi direk 100 Mbps'e kadar verebiliriz dedi şimdi veremiyoruz geçiş yapmaya çalışıyoruz dedi madem değildim neden böyle söylediniz diyorum eksik bilgi verilmiş diyor ben bu noktaya takılıyorum zaten.

06.10.2019 21:23

#13

VoltajKA WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 02.07.2018
Yaş/Cinsiyet 34 / E
Meslek Grafik Tasarım,Blog Yazarlığı
Konum İstanbul Avrupa

Ad Soyad K** G**
Mesajlar 378
Beğeniler 109 / 185
Ticaret 0, (%0)

Peki Turknet uygulama hesabınızda paket bilgileri ne olarak gözüküyor?
Ya da teknik bilgilerde gözüken hız nedir?

06.10.2019 21:26

#14

ebagcuvan emrebagcuvan.com.tr Kullanıcı

Üyelik 22.10.2013
Yaş/Cinsiyet 26 / E
Meslek --
Konum Diğer

Ad Soyad E** B**
Mesajlar 2908
Beğeniler 716 / 715
Ticaret 8, (%100)

VoltajKA paket bilgilerinde 35 Mbps'e kadar yazıyor teknik bilgilerde maksimum 11 gözüküyor ama arama kayıtları ve mail yazışmaları 100 Mbps'e kadar diyor ve aktif altyapıdasınız diyorç

06.10.2019 21:30

#15

VoltajKA WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 02.07.2018
Yaş/Cinsiyet 34 / E
Meslek Grafik Tasarım,Blog Yazarlığı
Konum İstanbul Avrupa

Ad Soyad K** G**
Mesajlar 378
Beğeniler 109 / 185
Ticaret 0, (%0)

Orada VAE mi yazıyor YAPA mı?

06.10.2019 21:32

#16

ebagcuvan emrebagcuvan.com.tr Kullanıcı

Üyelik 22.10.2013
Yaş/Cinsiyet 26 / E
Meslek --
Konum Diğer

Ad Soyad E** B**
Mesajlar 2908
Beğeniler 716 / 715
Ticaret 8, (%100)

VoltajKA Fiziksel Durum (VAE) Açık yazıyor.

06.10.2019 21:34

#17

BigCoder Sözlük Yazılımı Kullanıcı

Üyelik 07.11.2015
Yaş/Cinsiyet 39 / E
Meslek Yazılım
Konum Konya

Ad Soyad F** K**
Mesajlar 41
Beğeniler 5 / 10
Ticaret 2, (%100)

Turk.net kullanıcısıyım biraz önce test ettim 40Mbps çıktı.

https://turknet2.speedtestcustom.com/result/a31a8310-e867-11e9-9864-61888bc9c013

Bağlatma aşamasında biraz sabırlı olun, işlemi ***** yaptığı için ağırdan alıyorlar.

Software by BigCoder

06.10.2019 21:36

#18

ebagcuvan emrebagcuvan.com.tr Kullanıcı

Üyelik 22.10.2013
Yaş/Cinsiyet 26 / E
Meslek --
Konum Diğer

Ad Soyad E** B**
Mesajlar 2908
Beğeniler 716 / 715
Ticaret 8, (%100)

BigCoder Tamamda bana satarken YAPA'dasınız dedi şimdi ben mi yanlış biliyorum olayı onlardan bir şey söylemiyor bana niye YAPA'dasınız diye sattılar o zaman ?

06.10.2019 21:40

#19

VoltajKA WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 02.07.2018
Yaş/Cinsiyet 34 / E
Meslek Grafik Tasarım,Blog Yazarlığı
Konum İstanbul Avrupa

Ad Soyad K** G**
Mesajlar 378
Beğeniler 109 / 185
Ticaret 0, (%0)

ebagcuvan adlı üyeden alıntı

VoltajKA Fiziksel Durum (VAE) Açık yazıyor.

Paket bilgilerinde de VAE yazıyordur o halde.
Yapa da değilsiniz galiba. Denildiği gibi eksik bilgilendirme olabilir.
Ayrıca YAPA da değilseniz bu hızı almanız normal.
YAPA da da santrale uzaklığınız önemli. 1200 metreden uzaktaysanız yine bu hızları almanız normaldir.
Ayrıca uygulamadan imzaladığınız belgeleri de görebilirsiniz.
Oradan kontrol edebilirsiniz, üyelik paket bilgilerinizi

06.10.2019 21:45

#20

ebagcuvan emrebagcuvan.com.tr Kullanıcı

Üyelik 22.10.2013
Yaş/Cinsiyet 26 / E
Meslek --
Konum Diğer

Ad Soyad E** B**
Mesajlar 2908
Beğeniler 716 / 715
Ticaret 8, (%100)

VoltajKA Paket bilgilerinde de VAE yazıyor imzaladığım sözleşmede 100 Mbps'e YAPA yazıyor işte sorun burada ben nasıl yasal hakkımı arayacağım ?

Türk.net Şikayetime Çözüm Bulmuyor ?

Üye Girişi Yap