Yanıt vermemi gerektirecek mesajlar göndermezseniz sevinirim. Herhangi bir tartışma içerisine girmek istemiyorum, sadece ufak bir düzeltme yapmak için konuya yazdım, hepsi bu. Aşağıdaki yanıtları ekliyorum kimsenin kafasında soru işareti kalmaması adına ve konuya son mesajım olsun istiyorum.
Daha önce hizmet almadım ama çok tuhafıma gitti. Siz yaşa göre mi davranıyorsunuz bir başkasına? Arkadaşımız genç bir arkadaş olabilir ancak zekası, yaşı, yaşadığı yer, memnun olup olmadığı, sizi sevip sevmediği gibi sorunları yaşa göre davranamazsınız. Bu fikirden sonra 16 yaşındaki bir genç arkadaşımız bu firma yaşa göre hizmet veriyor ilgilenmez diyebilir bence her zaman yaşa göre değil konuşma tavrına göre yanıt verin çok saçma bir soruysa da yanıt vermeyin. Yani yaşı daha iyi olsaydı yani daha büyük olsaydı tartışacaktınız anlamına geliyor, buda kaliteyi ortaya koyuyor. Cevap vermenize gerek yok sadece bir öneri, siz nasıl öneri veriyorsanız bizimde size öneri verme şansımız var sayemizde para kazanıyorsunuz sonuçta, bir müşteri yoksa sizin için 10 lira kayıp demektir, bu 10 lira ilerledikçe batışlar imkansızdır.
Genç arkadaşlar tecrübesiz ve heyecanlı olurlar. Bazen laflarının nereye vardığını bilmeden hareket edebilirler, bazen de haksız olduğunu bile bile baskın çıkma çabasında olabilirler.
İlgili kardeşimin yaşını gördükten sonra düşündüğüm tek şey, abilik yapıp konuyu uzatmamak veya daha sert çıkışlarda bulunmamaktı. Genç bir kişinin yanlış düşüncelerini kabullenebilirim, olabilir yapabilir düşünebilir diyebilirim. Fakat yetişkin birisinin yanlış düşüncelerini, yönlendirmelerini kabul edemem. Çünkü yetişkin insan doğruyla yanlışı bilmeli, oturduğu yerden internet sektöründe hizmet veren ve ülkenin en çok takip edilen forumlarından birisine bu şekilde haksız ithamlarda bulunmasını kabullenemem. Genç olduğu için cahilliğine verir geçerim, kızıp üzülmem.
Öncelikle yaptığım yorumlara tepki gelmiş. Evet yaşım genç ama ben burada çocuk çocuk hareketler yapmıyorum. Tabi bu firmaya - bir puan verdiğim için hemen yaşımı sorgulamaya kalkıyorsunuz. Ben şimdi desem bu firmaya hayran kaldım 1 yıldır sizinle çalışıyorum falan filan desem hemen beni teşekkür ederiz, sağ olun , var olun ama kötü söz söyleyince bu çocuk ufak bırakın şunu daha amatör büyüyecek öğrenecek.
İlk önce benim problemim sitenin cpuları %90larda gezmesi ve bu sorunu çözememeleri.
3 Aydır bir şey yok aynı tema eklentiler aynı ( tema: eccepure ) bir gün oluyor site kasmaktan ölmeye başlıyor. Haydi bakalım sorunu soruyoruz temanız çok kötü , çok yer , bilmem ney temacınızla iletişime geçin diyorlar geçiyoruz temacımız full optimize , çok hızlı bir sıkıntı yok. Bir sürü kullanan var temayı onlarda niye yok. Benimde canıma tak etti firmayı değiştirdim her şey çözüldü. Bu kadar basit buda demek oluyor ki AMATÖR ekipsiniz. Laflarınızdan belli. :)
İlk önce benim problemim sitenin cpuları %90larda gezmesi ve bu sorunu çözememeleri.
3 Aydır bir şey yok aynı tema eklentiler aynı ( tema: eccepure ) bir gün oluyor site kasmaktan ölmeye başlıyor. Haydi bakalım sorunu soruyoruz temanız çok kötü , çok yer , bilmem ney temacınızla iletişime geçin diyorlar geçiyoruz temacımız full optimize , çok hızlı bir sıkıntı yok. Bir sürü kullanan var temayı onlarda niye yok. Benimde canıma tak etti firmayı değiştirdim her şey çözüldü. Bu kadar basit buda demek oluyor ki AMATÖR ekipsiniz. Laflarınızdan belli. :)
İlk mesajımda da belirttim, tekrar belirtiyorum belli ki okumamışsınız. Burada yorumunuzun olumlu veya olumsuz olması size bakış açımızı değiştirmiyor. Olumlu yorumlar diğer internet kullanıcıları arasında da olumlu bir izlenim yaratmamıza sebep oluyor; olumsuz yorumlar da hizmet kalitemizi arttırmamıza olanak sağlıyor. Hiçkimse, hiçbir şirket kusursuz değil. Elbette ki yanlış yaptığımız noktalar vardır, bunları öğrenip düzeltmek çekindiğimiz bir nokta olamaz kesinlikle. Bizim amacımız müşterilere sorunsuz, alabileceği en kaliteli servisi en hızlı destekle sağlamak. Olumsuz yorumlar servisin kalitesini yükseltmemize olanak tanır.
Benim mesaj yazmamın tek sebebi yanlış, hatalı, gerçeği yansıtmayan yönlendirme yapıyor olmandı. Gerçeği yansıtan her türlü yoruma açığız.
Satın aldığın serviste belirli kullanım şartları, belirli kaynak tüketim limitleri var -her şirkette olduğu gibi.
Web siten belirlenen limitlerin üzerine istese de çıkamaz, çünkü bunu yazılımsal olarak engelliyoruz. Sitenizin ne kadar kaynak tükettiğini kontrol panelinizden siz de görebiliyorsunuz. Sizin bu size tahsis edilen kaynak miktarının tamamını kullanıyor oluşunuz gerçekten bizim sorunumuz değil, bizi ilgilendirmiyor.
Rahat anlaman için kabaca anlatıyorum: Bizden 1 kg elma satın alıyorsun ve aldığın elmanın hepsini yiyorsun. Daha sonra bize bu elmanın hepsi bitti diye kızıyorsun.
Şirket çalışanları arasında genelde böyle bir sorun olmaz ortak anlaşmaya gidilir eğer anlaşma yapılamıyorsa, diğer taraf haksız ise mahkemeye verebilirsiniz denir. İki taraf hakkında da destek sunmuyorum sadece dediğim siz kimsenin yaşına göre konuşamazsınız, 16 yaşında genç bir arkadaşımıza karşı aaa senin yaşın küçükmüş zekan yetmez benimle tartışmaya dercesine yazmış firma sahibi. Benim hosting şirketim tanındık biri olmasa da çok hızlı bir firma ve çok memnunum limitsiz diyen hosting şirketleri video yüklemeye izin vermiyor türk hosting siteleri önce bundan utansınlar bu kadar basit ve net.
Merhabalar,
Ne amaçla yazdığımı bu mesajımın üst paragraflarında yazdım. İnanın bizim hiç art niyetimiz yok, forumdaki ortamı da çok bilemiyorum. Çoğu üye art niyetliyse beni de öyle zannetmiş olabilirsiniz. Tüm mesajlarımı inceleyebilirsiniz profilimden isterseniz ve insanlara ne şekilde yazdığımı görebilirsiniz.
Alıntıladığım mesajınızda bold olarak belirttiğim kısma değinmek istiyorum bilginiz olması açısından. 10 yıl önceki teknolojide değiliz. Günümüz teknolojisi oldukça kompleks, her servis için özel gereksinimlere ihtiyaç duyan yapılardan oluşuyor. Video yayını, streaming yapmak özel bir altyapı ister. Video işlemek çok fazla kaynak tüketimi yapan bir süreçtir, video için özel bir sunucu kurulmalıdır sadece işleme süreci için. Bunu paylaşımlı sunuculara kuramazsınız, çünkü servis kalitesini düşürür ve çeşitli sorunların çıkmasına sebep olabilir. Bu yüzden youtube benzeri bir projeniz varsa kendi sanal sunucunuzu kullanmanız gerekir. Fakat bu demek değildir ki hiçbir hosting firması web sitesine video yüklenmesine olanak sağlamıyor, elbette ki hayır. Web alanınıza video yükleyebiliyorsunuz tabii ki de. Bir web siteniz vardır, belirli videolar vardır ürününüzü veya hizmetinizi tanıtan, elbette ki kullanırsınız. Ama tutup da nasılsa limitsiz diye youtube klonu kuramazsınız, rapidshare klonu kuramazsınız. Bunu yapmaya yelteniyor oluşunuz sizin art niyetli olduğunuzu gösterir. Çünkü satın alınan paketler "BİREYSEL" hosting paketleridir, bireysel kullanıcılar için tasarlanmıştır. Streaming çok çok farklı bir iştir.
Umarım anlatabilmişimdir.
