ben telefonumu 11.09.2015 tarihinde garantiye yolladım bayram tatili ve pazar günlerini aradan çıkarırsak bugün 22. gün oluyor telefonumdan halen ses soluk yok media markt'dan aldım ne yapmalıyım 1 aydır telefonsuzum iyice bunalttı açıkcası yani artık istemiyorum o telefonu gelmesin nereye baş vurmam gerekiyor ?
Bulunduğun ilçeye bağlı olan kaymakamlığa gidip tüketici hakları dilekçesi dolduruyorsun. Ürünün ya yenisini istiyorsun yada ürünün parasını istiyorsun. Gerekli işlemler uygulandıktan sonra karar verilip, ya yenisi yada paranı alıyorsun