Bir yazılım yüklenmiş olabilir hostunuza ordan da spam yapılabilir. Firma'nın sözleşmesinde böyle şeyler yazıyodur. Spam mail yapmak yasak tabi. Ama sizin bilginiz dışında olduğu için size bir zararı dokunmaz. Sadece hizmetinizi sonlandırabilir/askıya alabilir. Siz bunu çözmeniz gerek. FTP'nizdeki dosyalarınızı taratın. Muhakkak bir şey bulursunuz. Firma durup dururken böyle bir şey demez. Onlarda kendilerine göre haklılar çünkü spam'dan dolayı IP adresleri karalisteye alındı. Ve o sunucudan mailler gitmiyodur. Diğer müşterileri mail gönderemediği için sıkıntı yaşıyodur. IP 'i blacklistten çıkartmaları hem masraf hem uğraş.