entrepreneur hocam şayet yaşınız 48 ise ve temel eğitim yoksa firmalar zor alır ama derseniz ki ben gelişeceğim tabiki şöyle önce sosyal medya kavramını çözün sosyal medya sadece Facebook Twitter değildir. Daha sonra ise kullanıcıların sizin kategorinizde neleri sevdiğinizi tespit etmeniz gerekiyor. Mesela futbolda maç özetleri ilgi geçer, uçak biletinde indirim ile çekersiniz. Daha sonra ise ücretsiz veya çok cüzi şeyler ile müşteri çekmeye ve sorunları gidermektedir. Artık insanlar sosyal medyadan şikayetlerini iletiyor ve ÇÖZÜLÜYOR ÖRNEĞİN THY daha bu konuda kitap yazılır da kısaca hocam