Bu konuda size ulaşan son hız değeri farklı etkenlerden etkilene biliyor. Örneğin modeminizden sokaktaki kabinete kadar olan hat mesafesi,hat üzerindeki eklemeler ayrıca kabinet'e bağlı kullanıcı sayısı, kabinetin de bir önceki kabinete olan mesafesi vs gibi bir sürü durum var. Bir kaç ay önce bir sokak arkaya taşındık aynı kabinet üzerinden servis almama rağmen orada hızım 18 Mbps civarı iken şuan 22-24 Mbps civarı.
Bir sürü etken olabilir, ev içerisinde bir değişiklik olmadıysa bile hattınızın bağlı olduğu sokakdaki kabinete yeni kullanıcılar eklenmiş olabilir büyük ihtimal. Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp hatınızın bağlı olduğu kabinete kontrol ekipleri göndererek kontrol edilmesini veya portunuzun değiştirilmesini teklif edin ayrıca komşularınıza da nekadar hız aldıklarını sorun.