20 iş gününü geçtiyse eğer ücret iadesi, birebir değişim ve ayıp oranında indirim talep edebilirsiniz. Eğer kabul etmezler ise servise verdiğiniz tarihi ve alacağınızı tarihi, servis raporunu alıp tüketici haklarına gidip şikayet edebilirsiniz. Servis 10 yıl yedek parça bulundurmak zorunda. Parça bekliyoruz gerekçesini açıkça gerçekçi bulmadım.

Okeskin adlı üyeden alıntı

Merhaba, Ocak 2016'dan sonra yeni bir kanun çıkmadıysa ve satıcı firma aksini belirtmedikçe 20 iş günü kavramı ürünün teknik servise ulaşmasından itibaren başlar ve kargoya verdiği dakikadan sonra da biter.