BTK'dan şikayette bulunmanı öneririm aksi taktirde diğer şikayet mercilerini pek takmıyorlar. BTK'dan şikayet formu oluştur ve gerekli sorunu yaz onlar firmaya direk sorununu ileteceklerdir.İleride eğer adli bir durum olursa BTK'daki şikayetinide delil olarak sunabilirsin.
Turknetin bu konuda sabıkası kalabalık baya BTK Şikayet sürecinden başkasını takmıyor. Müşteri hizmetlerinide kapattılar zaten robot hep
Allah kolayık versin baya uğraştırıyorlar.
Allah kolayık versin baya uğraştırıyorlar.
Atmış olduğum mailler doğrultusunda olumlu bir sonuç olmazsa eğer BTK şikayette bulunacağım sonrasında ki durumda ise adli duruma taşıyacağım.
Teşekkürler.