Teşekkür ederim arkadaşım çok düşündürücü bilgiler paylaşmışsınız. Şimdi şöyle anlatayım genelde düğünlerde sarrafiye ürünleri ( çeyrek, gram altın, 22 bilezik vs.) ürünler ve büyük su yolu tarzı setler takılar.bizde bu ürünlerin hiç birisi yok. Bizim satışlarımız Tektaş, Beştaş, Fantazi yüzük, Mini setler, Hayalet kolye, küpe, çocuk künyesi ve küpesi gibi ürünlerden ibarettir. Yani kısaca 14 ayar zararı yüksek olan grup diyebiliriz. Bu ürünler düğünlerde takılsa dahi bir tektaş veya beş taşı iade edeceklerini düşünmüyoruz. Kaldıki piyasadan yüksek fiyatlara satmayacağız piyasa fiyatı ile aynı olacak. Gelelim davete gidecek kişilere burada haklılık payı mevcut fakat biz bunu %50 diye düşündük siz bu konuda ne dersiniz? Bizim amacımız bizimsattığımız ürün yelpazesi genelde erkek tarafının hediye aldığı kısım buna istinaden geri dönüşlerin çok yüksekolacağını düşünmüyoruz. Fakat yinede şu süreden daha önce iade edemezsiniz gibi bir maddemiuygun olur sizce? yada 1 yıl içinde aynı adres üzerinden bir sınırlamamı koymamızmantıklı olur? bu konulardada fikirlerinizi esirgemeyiniz. Sonuçta ortaya çıkacak maddelerle vatandaşlarımıza en iyi hizmeti vermeyi amaç edindik. Ayrıca iadelerde kargo masrafını yansıtmayı düşünmemizi tavsiye edermisiniz? Son olarak sattığımız ürünlerin sıfır olduğunu kanıtlamak deveye hendek atlatmaktan daha zordur :)) insanlar bırakın kullanılmışmı diye düşünmeyi, ülkemizde sahte mi veya içinden ne çıkacak diye düşünenlerde daha takılırız o konulara girecek olursak. Biz bu konuyu yavaş ve emin adımlarla fısıltı gazetesine bırakmayı düşünüyoruz. Müşterilerimizin çarpan olarak artacağına inanıyoruz.



Genelde düğünlük ürünler değil. Teşekkürler.



Evet, bunların önlemini maddelerle sınırlayabiliriz. Bahsettiğiniz farklı kelimesi bizim fikrimizi yansıtıyor. Dünyada ilk olacak :))



Kesinlikle hüseyin bey, ürünle birlikte parekende satış fişi, ayrıca dileyene fatura kesilecek. Ayrıca ürünlerimiz zirkon taşlı olmasına rağmen pırlanta sertifikaları gibi sertifikalarla gönderilecekler ve bir tarafı garanti belgesi olacak, belgemizde firma kaşemiz ve ıslak imzamız bulunacak.




Evet HeroTürk kesinlikle ürünler sertifikasındaki fotoğrafına bakılarak ve gram taş kontrolü yapılarak geri alınacak. fakat bu kontrol eksikmi anlamında yapılmayacak. ürünün **************lıkla bize geri dönüşünü engellemek için yapılacak. örneğin birkaç taşı düşse biz bu yuvalardaki taş boylarını tespit edebiliriz ve net gramıyine çıkartabiliriz. Fakat ürün genel şeklini kaybetmemiş olmalı, atıyoru yüzüğün kolu kırılır, veya küpenin teli kopar bunlar olağan şeylerdir bu durumlarda ürünün şekli şemali belli olduktan ve gramajlar tuttuktan sonra sıkıntı çıkmaz. İade olayına bir limit koyma taraftarı değiliz ama bunu ilerleyen zamanlarda önceki sattığımız ürünleri etkilemeyecek şekilde prosedürlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutabiliriz. Sattıklarımız istisna dediğim gibi.



Dediğim gibi Ömür boyu iade hakkı tanımayı düşünüyoruz fakat suistimaller artarsa sattığımız ürünler hariç değişiklik yapma hakkımızı saklı tutabiliriz.




Keşke dostum o zaman bizim 150-200 tl gibi üretip 300 tl gibi sattığımız ürünün karını biz garantilemiş oluruz. 1 parça üründen 100-150tl gibi karımız olur ve ayrıca bir daha değişimede gelmeyecek, Allahtan daha ne isteyeyim, amacımız altın yükselsinde bizden aynı fiyata bozsunlar değil, amacımız altın yükselince bizde aynı fiyatı alamıyacakları için geri yollamamaları, aslında olayı iyi yakalamışsın ama bizim görüş açımızı yakalıyamamışsın :)