-
Üyelik
08.12.2013
-
Yaş/Cinsiyet
40 / E
-
Meslek
Çiftçi
-
Konum
Bursa
-
Ad Soyad
A** G**
-
Mesajlar
1304
-
Beğeniler
281 / 398
-
Ticaret
8, (%100)
Öneririm bir kullanıcısıyım her zaman destek olurlar. Lakin hala anlamıyorum kış günü 80 k gören site cpu sorunu vermedi. Hayret birşey yaz günü 1 k Hitle suspand yedi aklım almadı hiç.
Neyse ki vds geçtim önüm açıldı gönül rahatlığı ile çalışabilirsiniz
Netinternet veridyen güzel bunlardan şaşmamak lazım
-
Üyelik
16.04.2012
-
Yaş/Cinsiyet
50 / E
-
Meslek
turizm
-
Konum
-
-
Ad Soyad
A** Ü**
-
Mesajlar
1170
-
Beğeniler
267 / 268
-
Ticaret
152, (%100)
UfukGedik adlı üyeden alıntı
Merhaba,
Hizmetinizi satın aldıktan 10 gün sonra tarafınıza aşırı CPU kullanımı ile ilgili destek bildirimi açılmış.Bu CPU kullanımı eklenti ile ilgili değil ve sebebi açıkca size belirtilmiş Ahmet Bey. Google'a var olmayan daha doğrusu 404 dönen binlerce sayfanın sitemapını eklemişsiniz. Hostinginiz içerisinde tüm WP tabanlı sitelere 404 dönecek şekilde Google botları saldırı niteliğinde tarama yapıyorlardı. Wordpress tabanlı web sitelerde 404 istekleri WP çekirdeği üzerinden geçer ve kullanıcıya döner.404 değil 200 OK olarak cevap dönse zaten hiçbir problem yok.Aynı anda 300 den fazla WP üzerinden 404 yanıtı dönüyordu.Bunların hepsi size detaylıca anlatılmasına rağmen "merhaba ne yapmam gerekiyor" şeklinde bir cevap ile dönmüşsünüz bize.Bu olaydan 10-15 gün kadar daha süre istisna ve süre tanınmış.Herhangi bir geri dönüş olmayıncada gayet doğal bir şekilde askıya alınmış.
Hangi şartlarda askıya alınabileceği hizmet sözleşmemizde yazıyor.Bu sözleşme sipariş esnasında 2 kez karşınıza çıkmaktadır.Şayet her CPU kullanımında askıya alan bir firma olsaydık, size bunu ilk bildirdiğimizde uygulardık Ahmet Bey.Askıya alma aksiyonu bizim en son çare olarak uyguladığımız bir şey.Neticede hizmet aldığınız sunucu paylaşımlı yani sizin sitelerinizle birlikte farklı müşterilerimizin de web siteleri mevcut.Burada genel çoğunluğun stabilitesini korumak adına kararlar almamız gerekiyor.
Mutlu günler dilerim.
Ek olarakta Veridyen'i öneren ve güzel düşüncelerini belirten tüm herkese içtenlikle teşekkür ederim.
ayrıca hata veren siteyi sizdeyken sildim sonrasında wordpress cron sorunu ile alakalı yeni bir sorun daha yaşadım ben yaşadığımı yazdım ve ödemesini yeni yaptığım halde sitelerimi başka bir yere taşıdım ayrıca 1 ay barındım sadece sizde ama ticketler iç yazışmalar hariç resimde mevcut
ayrıca ; eklemek isterim yedek alactım ama sizden gelen ticket;
Merhabalar,
Yedekleme alt yapımızdaki bir çalışma nedeni ile ilgili kısım şuanlık pasif durumdadır. Bu nedenle yedeklerinizi gece alıp tarafınıza ileteceğiz. Bu süre içerisinde destek biletinizi beklemeye alıyorum. Arkdaşlarım yedeğinizi oluşturduğu zaman yine bu destek bileti üzerinden yanıt verecek ve size indirmeniz için bir link iletecektir.
Saygılarımla,
Teknik Destek Uzmanı
Murat Can Sor
Mail Adresi:
muratcansor@veridyen.com
Bir yalana inanmak sizi aptal yapmaz
Saf olmak Şerefsiz olmaktan iyidir...
-
Üyelik
16.06.2017
-
Yaş/Cinsiyet
25 / E
-
Meslek
Bilgisayar mühendisi öğrencisi
-
Konum
Ankara
-
Ad Soyad
S** Y**
-
Mesajlar
3826
-
Beğeniler
2399 / 1874
-
Ticaret
97, (%100)
Veridyen firmasının hizmeti iyi fakat ileride sorun yaşamamak için politikalarını iyi okumanızı tavsiye ediyorum.
-
Üyelik
25.12.2018
-
Yaş/Cinsiyet
44 / E
-
Meslek
Peyzaj
-
Konum
İstanbul Avrupa
-
Ad Soyad
Y** T**
-
Mesajlar
6
-
Beğeniler
4 / 1
-
Ticaret
0, (%0)
Ben tavsiye etmiyorum. Arayüz, özellikler iyi fakat İki farklı hosting hesabımda iki farklı wp site ve tema var. Fazla hit yok cpu aşma imkansız fakat 10-15 sn de açılıyor. Düz tema dahi olsa bile. Özellikle akşam gece saatleri daha kötü. Ve her ne hikmetse bu saniyeleri bir kere bekledikden sonra hızlanıyor. Sanki siteye uzun süre girilmediği zaman server kendini standby a alıyormuş gibi oluyor.
-
Üyelik
17.01.2016
-
Yaş/Cinsiyet
27 / E
-
Meslek
Girişimci
-
Konum
Ankara
-
Ad Soyad
S** A**
-
Mesajlar
784
-
Beğeniler
251 / 253
-
Ticaret
102, (%100)
Bu konu başlığını ne zaman görsem, veridyenin öldüğünü düşünüyorum.
-
Üyelik
03.02.2017
-
Yaş/Cinsiyet
54 / E
-
Meslek
Web Tasarım
-
Konum
İstanbul Anadolu
-
Ad Soyad
D** K**
-
Mesajlar
4765
-
Beğeniler
3157 / 3156
-
Ticaret
12, (%100)
Şimdi taraf tutmak gibi olacak ama Veridyen gerçekten işini düzgün yapan ve ciddi anlamda çözüm odaklı destek sağlayan nadir firmalardan biridir.