merhaba değerli forum üyeleri ************* internet hizmetim 24 mgbit hızında
hizmeti aldığımdan beri hız sorunlarım var ve buna dayalı ping sorunu'da
kaç defa müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu alt yapı diyor yoğunluk oluyor gibisinden cevaplar veriyorlar.
hız değerlerim akşam saatlerinde 6 mgbit civarlarında ping ise 500-2000 civarlarında
müşteri hizmetleri bu konuda hiç yardımcı olmuyor geçiştiriliyorum bu konu hakkında ses kayıtları hız testi görüntüleri linkleri var
abonelik iptalinde ne gibi ücretler istendiğinden haberiniz vardır
ben bu şikayetimi tüketici hakem heyetine başvuruda bulunsam hizmet iptali yaptırabilir miyim ?
