Öncelikle modem ayarlarınızı..vs. kontrol edin.
(Modemi resetleyin ve modeme giris yaparak k.adi ve sifrenizi tekrar girin)
Her şey altyapıyla ilgili değildir kullanıcı kaynaklı ve modemle ilgili sorunlarda olabiliyor. (Hatta çevreden ağınıza saldırılar olup modeme zarar verilebiliyor)
Gelen kabloları.vs inceleyin.
Eğer sorun çözülmezse https://mobile.twitter.com/turknetdestek e yazın. (Ya da donanimhaber deki turknet destek e yazin)
Sorunun neden kaynaklandığını vs. sorun.
Eğer yeterli cevap alamazsanız iptal edeceğinizi söyleyin.
Onlar daha hızlı çözüm sunabiliyor.

Bende Turknet kullanıyorum 1,5 yılı geçti net baglandigindan itibaren daha bir sorun olmadı.