Hosting bilgileri daima benim elimin altında zaten, fakat alan adı gibi kişi veya kurumlara özel olan bilgileri elim de tutmam asla doğru olmaz, çünkü tek sefere mahsus bir wordpress sitesi işi bu. Bahsettiğiniz işlemi "www.wowwo.com" gibi büyük çaplı çalışmalarımda yaptım ve bir sorun yaşamadım. Dolayısıyla müşterime alan adı ile ilgili bilgileri ilettiğim de kaybetmemesi gerektiğini ve kaybederse benim sorumlu olmayacağımı belirttim ama durum bu.
Normal şartlarada evet haksız olan taraf o taraf fakat duruma birazda o taraftan bakmak gerek her ne kadar bilgiler onda dursada en azından mailin onda durmasını bilgilerin sizde durmasını sağlasaydınız şuan bu durum olmazdu bu gıbı ınce ayrıntıları sızın düşünmeniz gerekirdi.