vongoethe
Kimlik Onayı Bekliyor
Banlı Kullanıcı
-
Üyelik
25.04.2018
-
Yaş/Cinsiyet
29 / E
-
Meslek
öğrenci
-
Konum
Diğer
-
Ad Soyad
S** C**
-
Mesajlar
160
-
Beğeniler
38 / 24
-
Ticaret
2, (%100)
3 adet kitap siparişi verdim, 24 saat içinde kargo firmasına teslim edilecektir ibaresine aldanıp.2 gün oldu hala sipariş bekleniyor yazıyor.Sabit telefon numarasından ulaşmaya çalışıyorum arama reddedildi diyor mail atıyorum cevap vermiyorlar. Sipariş etmeden önce siteyi araştırmak aklıma bile gelmedi azçok bildiğim bir kitap sitesi olduğu için.. herneyse bugün bakayım dedim herkes isyan ediyor.Bir nebi dolandırıldım sizce nasıl bir yol izlemeliyim kime nasıl şikayet edebilirim yardımcı olursanız sevinirim.
-
Üyelik
02.07.2018
-
Yaş/Cinsiyet
35 / E
-
Meslek
Grafik Tasarım,Blog Yazarlığı
-
Konum
İstanbul Avrupa
-
Ad Soyad
K** G**
-
Mesajlar
378
-
Beğeniler
109 / 185
-
Ticaret
0, (%0)
Öncelikle siparişe dair bilgilerin bulunduğu sayfanın ekran görüntüsünü alın ve pdf ye çevirin. (Garanti olsun)
Ya da satın aldığınız an da mailinize sipariş detayı gelmiştir onu saklayın ve pdf ye çevirin. Bilgisayarınız da kayıtlı dursun.
Sipariş gönderilmezse ya da ücret iadesi olmazsa, online olarak Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Başvuru sırasında da bu pdf dosyalarını yükleyin. Muhtemelen sizin lehinize karar verilecektir. Bu kararla ürünlerin ücretini alabilirsiniz.
Tabi bu süreçte biraz beklemeniz gerekecek.
1 kişi bu mesajı beğendi.
-
Üyelik
18.10.2015
-
Yaş/Cinsiyet
27 / E
-
Meslek
Webmaster
-
Konum
Yalova
-
Ad Soyad
E** B**
-
Mesajlar
75
-
Beğeniler
19 / 20
-
Ticaret
0, (%0)
Bence bir karışıklık olmuş.Yıllardır alışveriş yaptığım bi site ve hiç böyle birşey yaşamadım.
1 kişi bu mesajı beğendi.
vongoethe
Kimlik Onayı Bekliyor
Banlı Kullanıcı
-
Üyelik
25.04.2018
-
Yaş/Cinsiyet
29 / E
-
Meslek
öğrenci
-
Konum
Diğer
-
Ad Soyad
S** C**
-
Mesajlar
160
-
Beğeniler
38 / 24
-
Ticaret
2, (%100)
tarafıma herhangi bir siparişiniz alındı gibi bir mail gelmedi fakat dediğiniz gibi site üzerinden sipariş bilgilerini ss olarak aldım ayrıca teşekkür ederim eksik olmayın. @VoltajKA
1 kişi bu mesajı beğendi.
-
Üyelik
12.07.2017
-
Yaş/Cinsiyet
25 / E
-
Meslek
Öğrenci
-
Konum
Diğer
-
Ad Soyad
M** S**
-
Mesajlar
301
-
Beğeniler
168 / 93
-
Ticaret
39, (%100)
aslında bir nevi dolandırılmış olmuyorsunuz, kitapları gönderiyorlar ama dedikleri süreler içinde göndermiyorlar güvenilir bir site fakat tedarik süreci oluyor aynı sıkıntı d&r, idefix gibi sitelerde de var sipariş kargolamaları 7 günü buluyor.
1 kişi bu mesajı beğendi.
Mfa
WM Aracı
Kullanıcı
-
Üyelik
18.06.2019
-
Yaş/Cinsiyet
29 / E
-
Meslek
Mezun
-
Konum
Ankara
-
Ad Soyad
M** A**
-
Mesajlar
986
-
Beğeniler
304 / 308
-
Ticaret
1, (%100)
Türkiye'nin en büyük kitap satış sitesi. Hatta Türkiye'nin en büyük alışveriş sitelerine bile girer. Bu durum binde 1 olabiliyor bütün firmalarda. Günde binlerce on binlerce siparişle ilgileniyorlar. Gecikmeler her zaman mümkün, bu dolandırılmak değildir. Şikayetvar a yazabilirsiniz.
Dolandırıldığınızı düşünüyorsanız savcılığa gidin suç duyurusunda bulunun, tüketici hakem heyetine başvurun, firmaya tazminat davası açın çünkü dolandırılınca böyle yapılır.
2 kişi bu mesajı beğendi.
-
Üyelik
07.10.2019
-
Yaş/Cinsiyet
25 / E
-
Meslek
Danışman
-
Konum
İstanbul Avrupa
-
Ad Soyad
O** D**
-
Mesajlar
280
-
Beğeniler
11 / 84
-
Ticaret
0, (%0)
kitabı temin edememişlerdir hocam bazen uzun sürüyor anlayışlı olmak lazım. Aynı konuyu 2 kere açmak yasak bu arada