E-ticaret alanına giriş yolunda önerileriniz nelerdir ?

Merhaba,

Ben kendi çapımda minimal tişörtler tasarlayıp satışa çıkartmaya hazırlanıyorum. Bir tek kargo sorunum kaldı onu da çözmeme az kaldı tabi ek tavsiyeleriniz var ise seve seve alabilirim.

En başta bir şirketim yok şahıs yada normal bir şirketim bulunmuyor. Şu anda normal bir şekilde tasarlıyor ve insanların beğenisine sunuyorum. Geribildirimler şu anda olumlu seyrediyor ve özellikle satış talebi alıyorum. Ancak virüs hastalık derken bütün planlar ertelendi. Şimdi sizlerden öneri ve tavsiye alacağım sürece girdiğimi düşünüyorum. Şu anda hangi platformu kullansam hangi e-ticaret sistemi işime yarar bilemiyorum ancak woocommerce çok kafama yatıyor. Shopify da öyle ama trendyol hepsiburada gibi yerlerede ileride belki 1 yıl sonra girmeyi düşünüyorum. Şu anda sadece ve sadece uzun bir süre tişört satacağım. Sorularım şunlar :

1- Hangi kargo şirketini öneriyorsunuz? (Kargo bedeli tişört için ne kadar ucuz olursa bende insanlara o kadar indirimi satışlar yapabilirim ana önceliğim kardan ziyade uygun fiyata hizmet sunmak.
1a- Kargo bedeli 20-25 tl arasında geziyor internetten baktığımda. Sadece bir tişört için başka bir çaresi var mıdır ?
2- Hangi e-ticaret sistemini öneriyorsunuz ? (woocommerce,shopify vs.)
3- Kartlı ödemeyi kullanmam için iyzico dışında bir alternatif var mıdır ? (Ben papara düşündüm ama sizlerin önerisini dinlemek istiyorum. Tecrübeniz çok önemli benim için.)
4- Kapıda ödeme ile alakalı bilgi verebilecek var mı ? Nedir nasıl yapılır ?
5- Önüme çıkacak engeller, bunlara ithafen öneriniz veya tavsiyeniz nedir ? Nerede çok dikkat etmeliyim bu yollardan geçmiş olan sizleri dinlemek isterim. :confused:

Teşekkür ediyorum.

Gerçekten önerilerinize ihtiyacım var değerli arkadaşlarım

Merhabalar ben benzer sektördeyim, ben birebir kendi ürünümü satmıyorum ama kullanıcılar sitem üzerinden ilan veriyor.

Süreç biraz sıkıntılı e-ticaret için türkiye pazarında satış yapacaksanız bazı prosedürleri yapmanız gerekecek. Opencart, wocommerace kurayım ilerleyeyim diyeceksiniz Fakat e-ticaret dediğimizde ortada bir mal veya malın satışı, geliri, kazancı veya komisyonculuğu var ise fatura kesilmesi gerekiyor ve bunun için devlete vergi ödemek gerekiyor. Vergi levhası olmadan kredi kartı ile ödeme almanız sitenizin büyüme sonrası size sorun açacaktır. Çoğu site genellikle kimse görmüyor kendi çapımda satıyorum diye hiç böyle olaylara girmiyor, ileride yaşayacakları büyük tazminatlar ödeyince nereye kaçacaklarını şaşırıyorlar. Bazı e-ticaret durumları için vergi muafiyeti mevcut onu araştırabilirsin. Genellikle kullanıcıların kendi sitelerini değilde, n11, gittigidiyor tarzı sitelere yönelmesinin genel sebebi yasal süreçtir. Ayrıyetten bir marka oluşturman gerekiyor bunun içinde tescil vb işlemlerde karşınıza çıkacaktır. Tescil giderleri nereden baksanız tek kategori için 500 tl civarı.

Tüm bunlara uygunluğunuz olduğunu var sayarak sorularınıza gelmek istiyorum.

1 ve 1.a - ) Kargo şirketi seçimini uygun fiyatlı herhangi bir kargo seçimi yaparak başlarsınız. Sebebi ise küçük esnaf, küçük kazanç mantığıdır. Bunun için şirket olarak kargo şirketleri ile anlaşma yapmanız halinde belli bir iskonto üzerinden kargo indirimi sağlanmaktadır. Diğer türlü bireysel göndericiden bir farkınız olmayacak. istanbuldan - hatay'a 25 30tl kargo ücreti ödemek ürün fiyatını çok aşağı çekip zarar ettirecektir.

2 - ) Kullanacağınız e-ticaret yazılımı sizin için bel kemiği olacak nitelikte bunun için direkt olarak alt yapısı ve modülleri bol olan bir yazılım ile başlamanız. Örneğin opencart için modül çok iken wocommerce için daha az ve pahalıdır. Bu biraz göreceli tüm yazılımları inceleyip modül fiyatları uygun olanı ve güncellemeleri sürekli devam eden bir yazılım seçmeniz sizin için iyi olacaktır.

3- ) Kredi kartı ile ödeme için iyzico dediğiniz gibi başarılı bir yazılımdır. Papara'nın hazır modülünü bulmanız daha zor sıfırdan yazdırırsanız hazır modül maliyetini geçecektir.

4 - ) Kapıda ödeme sistemi için fazlaca bilgi internette mevcut, sadece önemli kısımları değinmek istiyorum. Bazı firmalarda kargo fiyatında artış olmaktadır bu hizmet için. 2. bir problem alıcı almaz ise ürünü kargo ücreti + kapıda ödemede genellikle kredi kartı ödeme yani kurye yanında pos cihazı taşımadığı için nakit ödemesi yapmayan müşteriler iptal edip geri dönebiliyor ürün. vb gibi süreçsel sorunlar var.

5 - ) Önüne çıkabilecek engeller yukarıda belirttiğim yasal sürece uymanız. Ve müşteri memnuniyetini zirvede tutmanız gerekiyor. Sağlam bir piyasa araştırması yapınız, nacizane tavsiye script indirip kurup logo atıp 3-4 ürün ve 1 modül atıp site açmanız sizin zararınıza olabilir.

Ozi hocam çok teşekkür ederim vermiş olduğunuz bilgiler için tekrardan inceleyeceğim tüm konuları ve ilerleyebildiğim kadar ilerleyeceğim. Ek bir durumda PM atmam umarım uyunur.

Yardımcı olabileceğim bir konu var ise dönüş yaparım hocam.

Anlaşmalı kargo şirketleri olan sitelerden, uygulamalardan satış yaparak başlayabilirsiniz ilk önce bunların en başında dolap, gardrops gibi uygulamalar geliyor kargo ücretleri genelde 5 TL oluyor.

Hocam bu uygulamalar bir vergi levhası vs istiyor bazen bu da zor olabiliyor benim açımdan kargo şirketini bir çözsem gerisin gelecek de işte.. :)

Merhaba arkadaşım bende eticaret sektöründeyim ayakkabı üzerine satış yapıyorum ben kurumsal olarak hizmet vermekteyim firma üzerinden olduğu için dip fiyatları alıyorum. Birde kargo firmaların kafasına vur çok işlek semtte değilsen fiyatları az tutuyorlar. istanbul gibi yerde kargo firmaları çok indirim yapmıyorlar. Kargo firması hangisi dersen ben sürat kargo ile çalışıyorum ve memnunum bir kaç firmadan hariç bence büyük firmalara çok yanaşma sacma sapan ödemeler çıkartıyor. Birde kargoda çok sorun yaşadım onuda söylim dikkat et kargo firmalarında iki çeşit çari mevcut 1. kapıda ödeme 2. peşin ödeme carisi adamlara özellikle belirt bide mobil ödeme alanları ne kadar onuda öğren mobil alan kargo fiyatına ek ücret koyuyor örnek verim normal kargo anlaşman 15₺ ise 8 , 9₺ ekstradan koyuyorlar ona dikkat et ek olarak reklamlara çok dikkat et mantıklı reklam ve piksel yapmaya çalış instagram üzerindne çok sipariş duşuyor fakat etiketleri mantıklı şekilde yapman gererkiyor. benim siparişlerimin %30 instagram üzerinden geliyor. Birde kredi kartı anlaşman için komisyonculardan uzak dur komisyon oranları bu zamanda kayıt hemen yaptırman gerekiyor %1,20 lerde olması lazım. Ve şunu söylim firma vergi levhası olmadan eticaret yapmanı çok tavsiye etmen lazım

hocam böyle işlem yapmak istiyorsan shopier üzerinden işlem sağlabilirsin. tavsiye ederim. kargo 7tl felan oluyordu yanlış hatırlamıyorsam ama kapıda ödemesi yok

Hocam ben kargo firması olarak istanbul'da yaşıyorsan Kargo Türk en iyi ve uygunudur diyebilirim.
Ödeme alt yapısı olarak payu kullanıyorum ama yeniysen shopify kullanabilirsin. İnstagram reklamına para yatırırsın ve kazanırsın. Sosyal medyalarını aktif tutmalısın özellikle bu günlerde. Son olarak http://gotham.com.tr/ sana öneririm bir incele sahibi çok yakın bir dostumdur. Ürünleri ,sosyal medyası ve müşteri hizmetleri çok iyi. Son olarak iş birlikleri yap diğer markalar ile örneğin a firmasından alışveriş yapan birine senin dükkanında %5-%10 indirimler ver. veya yeni müşterilerine özel indirim kodu ver. Yeni ürünlerde geçerli. Son olarak aklıma tavsiye geldi senden alışveriş yapan kişilere özel kodlar ve hediyeler. Örneğin : 1 kişi sipariş verdi ve memnun kaldı senden 5 arkadaşına alışveriş yaptırırsa ona 1 tişört hediye et. sadakat programları her zaman işe yarar.