Müşteri hizmetlerini tekrar aradım benim ankastrede benim adıma etiket olan kabloyla modemden giden kabloyu doğru bağlantılı değilmiş superonline kendi servislerini getireceklermiş beklemedeyim şuanlık. Eğer bir olumlu sonuç olursa aynı problemi yaşayan biri çıkar belki diye konuyu güncelleyeceğim.