Sunucuları Hetzner Firmasında, Almanya'da.

Çökmüş olma ihtimali çok düşük. Başka bir sorun var gibi. Çünkü Hetzner-e kadar ping sorunu yok. Ama hetzner sonrası ilgili domainin dns-leri bağlı olduğu sunucuya ulaşılamıyor.

Bu durumda direk Hetzner-e durumunuzu detaylı bir şekilde açıklayarak mail göndermeniz daha doğru olur. Size ne olduğunu tam söylemeseler de en azından bir fikir oluşturacak cevabı mutlaka alabileceksiniz.