Cloud güvenlik sebebiyle cpanel ve whmyi kapatıyor bunlar için ipadresin/cpanel veya ipadresin:portun olarak giriş yapabilirsin ftp sorununu 1 müşterim yaşadı genellikle sunucu kaynaklı oluyor , cloudla alakasız bir sorun ama isterseniz deaktif edebilirsiniz.