Hesabınızdan mı kesilmiş kredi kartınızdan mı ?
2 adet otomatik ödeme talimatı vermediyseniz ve maaş müşterişi değilseniz maalesef hesap işletim ücreti kesilmektedir.
Öğrenci iseniz, birçok bankada öğrenci belgenizi beyan ettiğinizde hesap işletim ücreti alınmamaktadır. Ama garanti bunu yapıyor mu bilemiyorum..
Ayrıca nereye başvurmanız konusuna gelince, bulunduğunun ilçenin tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekmektedir. Dilekçe ve alındığını gösterirr belge ile başvurunuzu yapın. Sonuçlanınca onlar size bilgi veriyorlar. Yüksek ihtimalle paranızı geri alırsınız.