TTNet 8 gündür internet yok. |
26 Mesajlar | 6.233 Okunma | ||
- Üyelik 27.11.2013
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek İnternet Danışmanı
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad H** K**
- Mesajlar 735
- Beğeniler 121 / 106
- Ticaret 6, (%100)
Bulunduğum bölgede 0.56 Megabit civarında hız ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 10 aydır interneti bu şekilde kullanıyorum. Netlimitsiz 8mpbs paketini kullanıyorum. Merak ettiğim şeyler var. Altyapı iyileştirme çalışması yapılıyormuş tam 8 gündür internet yok. Haber vermeksizin bu kadar süre interneti kesmeleri ve onlarca arıza kaydı bırakmama ve 8 aydan bu yana bana geri dönüş yapmamaları sözleşme ihlali midir?
- Üyelik 22.10.2013
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek --
- Konum Diğer
- Ad Soyad E** B**
- Mesajlar 2908
- Beğeniler 716 / 715
- Ticaret 8, (%100)
Hocam 8 mbitlik paket kullanıyorsan ve hızın aylarca bu şekildeyse hemen *****i arayıp şikayet et ve paranı geri iste. Alt yapı çalışmaları bölge bölge yapılır ancak alt yapı çalışması 8 gün sürmez bizim bile burada en fazla 24 saat sürüyor 8 gündür internete giremiyorum diyorsanda ara *****i o 8 günün ücretini iade iste
- Üyelik 16.06.2013
- Yaş/Cinsiyet 28 / E
- Meslek MAKİNA RESSAMI
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad ** **
- Mesajlar 916
- Beğeniler 4 / 154
- Ticaret 14, (%100)
Ben olsam 5 dk bile durmam. Eyer kontratın yoksa çıkman senin için en iyisi.
- Üyelik 27.11.2013
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek İnternet Danışmanı
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad H** K**
- Mesajlar 735
- Beğeniler 121 / 106
- Ticaret 6, (%100)
Biraz önce sms gönderildi 8 günlük kesinti bir sonraki faturanızdan düşülecek diyor. Tüketici Heyetine gidip şikayet etmeyi düşünüyorum avukatla görüştüm ilk gün için 1000 tl talep et diğer günlerin tutarı bende kalmak kaydı ile hizmet alamadığını ve iş yaptığını belirt ve bu işi teslim edemediğin için maddi kayba uğradığını dile getir hemen işlem görür dedi. Pek fazla detaylı konuşamadım merak ettiğim için burada bilgisi olanların düşüncelerini öğrenmek istedim. Defalarca aradım müşteri hizmetleri sürekli papağan gibi aynı şeyleri tekrar edip önümüzde ki ekranda mevcut bilgilerin dışında bilgi veremiyoruz diyor. Hepsi ayrı bir telden çalıyor en az 20 defa aramışımdır fakat bir sonuç alamadım.
Ek Olarak:
Taahütlü değilim, ben arıza kaydı veriyorum sonuçlanıp bana geri dönülmüyor fakat kampanya için haftanın 2 günü aranıyorum. Beni aramayın şeklinde not aldırıyorum tekrar aramayın kampanya için benim problemlerimi çözmek için arayın diyorum yok yine de anlatamıyorum.
Ek Olarak:
Ben olsam 5 dk bile durmam. Eyer kontratın yoksa çıkman senin için en iyisi.
Taahütlü değilim, ben arıza kaydı veriyorum sonuçlanıp bana geri dönülmüyor fakat kampanya için haftanın 2 günü aranıyorum. Beni aramayın şeklinde not aldırıyorum tekrar aramayın kampanya için benim problemlerimi çözmek için arayın diyorum yok yine de anlatamıyorum.
- Üyelik 22.10.2013
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek --
- Konum Diğer
- Ad Soyad E** B**
- Mesajlar 2908
- Beğeniler 716 / 715
- Ticaret 8, (%100)
miharbisukarak adlı üyeden alıntı
Biraz önce sms gönderildi 8 günlük kesinti bir sonraki faturanızdan düşülecek diyor. Tüketici Heyetine gidip şikayet etmeyi düşünüyorum avukatla görüştüm ilk gün için 1000 tl talep et diğer günlerin tutarı bende kalmak kaydı ile hizmet alamadığını ve iş yaptığını belirt ve bu işi teslim edemediğin için maddi kayba uğradığını dile getir hemen işlem görür dedi. Pek fazla detaylı konuşamadım merak ettiğim için burada bilgisi olanların düşüncelerini öğrenmek istedim. Defalarca aradım müşteri hizmetleri sürekli papağan gibi aynı şeyleri tekrar edip önümüzde ki ekranda mevcut bilgilerin dışında bilgi veremiyoruz diyor. Hepsi ayrı bir telden çalıyor en az 20 defa aramışımdır fakat bir sonuç alamadım.Ek Olarak:
Taahütlü değilim, ben arıza kaydı veriyorum sonuçlanıp bana geri dönülmüyor fakat kampanya için haftanın 2 günü aranıyorum. Beni aramayın şeklinde not aldırıyorum tekrar aramayın kampanya için benim problemlerimi çözmek için arayın diyorum yok yine de anlatamıyorum.
Avukat doğru demiş bende *****le sıkıntılar çektim yasal işlem başlattığım zaman çok kısa sürede olumlu cevap alırsın tazminat davası aç zaten sen kazanacaksın masraflar onlara ait avukatın dediği iş konusunu mutlaka söyle onun çok büyük avantajı olur.
- Üyelik 27.11.2013
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek İnternet Danışmanı
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad H** K**
- Mesajlar 735
- Beğeniler 121 / 106
- Ticaret 6, (%100)
Avukat doğru demiş bende *****le sıkıntılar çektim yasal işlem başlattığım zaman çok kısa sürede olumlu cevap alırsın tazminat davası aç zaten sen kazanacaksın masraflar onlara ait avukatın dediği iş konusunu mutlaka söyle onun çok büyük avantajı olur.
Haklısın sanırım resmiyete döküp şikayet etmezsem sonuç alamayacağım.
- Üyelik 22.10.2013
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek --
- Konum Diğer
- Ad Soyad E** B**
- Mesajlar 2908
- Beğeniler 716 / 715
- Ticaret 8, (%100)
Haklısın sanırım resmiyete döküp şikayet etmezsem sonuç alamayacağım.
Evet işi resmi mecralara taşımassan bir sonuç alamassın zaten kaç aydır netim yavaş diyorsun o senden aldıkları paranın kat kat fazlasını alabilirsin
- Üyelik 14.12.2011
- Yaş/Cinsiyet 28 / E
- Meslek PR, Muhasebe
- Konum Ankara
- Ad Soyad A** Ş**
- Mesajlar 806
- Beğeniler 361 / 151
- Ticaret 1, (%100)
hiç durma hocam superonline geç.
PR | Social Media - Advertising - Post-Production
- Üyelik 27.11.2013
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek İnternet Danışmanı
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad H** K**
- Mesajlar 735
- Beğeniler 121 / 106
- Ticaret 6, (%100)
hiç durma hocam superonline geç.
Nihayetinde Süperonline da TTNet'e bağlı. Avea gibi.. :(
- Üyelik 22.10.2013
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek --
- Konum Diğer
- Ad Soyad E** B**
- Mesajlar 2908
- Beğeniler 716 / 715
- Ticaret 8, (%100)
hiç durma hocam superonline geç.
şuan içinde superonline turk ******* alt yapısı kullanıyor bir sıkıntı olursa yine *****in ekibi inceliyor :)