"Hesap Kilidini Kaldırma Talebi" GoDaddy Hatası Yardım !

Bugün sabah saatlerinde forumdan bir arkadaşımıza domain kayıt ettirdim. Kendi hesabımı verdim ve benim hesabım üzerinden domaini satın aldı. Sonrasında hesabımı tekrar aldım ve arkadaş hesaba kendi adresini, ad-soyadını yazdığı için hepsini değiştirdim. Az önce (23:30) hesabıma girmek istediğimde "Hesap Kilidini Kaldırma Talebi" sayfasıyla karşılaştım.

\\\\\ Hesap Kilidini Kaldırma Talebi

Güvenliğinizi sağlamak amacıyla Doğrulama Ofisimiz son hesap etkinliklerini doğrulamak için gereken belgeleri alana kadar alıcı hesabı ********* erişimi geçici olarak devre dışı bırakılmıştır. Önlem amaçlı bu adım sizi yani değerli müşterimizi çevrimiçi **************lardan ve kimlik hırsızlığından korumak için alınan bir güvenlik tedbiridir. Gerekli belgeleri aldıktan sonra hesabınızın durumunu yeniden değerlendireceğiz. Erişimin tekrar açıldığını belirten onay da dahil tüm bildirimler dosyadaki e-posta adresine gönderilecek.

Lütfen Unutmayın: Müşteri Hizmetleri bu doğrulama talebi için gerekli tüm süreçleri takip etmek durumundadır. Telefon sorguları bu işlem ile istenen belgeleri sağlamaya yönlendirilecektir. /////

Kendi kimliğimin fotoğrafını çekip gönderdim. 24 saat içerisinde mailime cevap geleceği söylendi. Ne yapmalıyım, neden böyle oldu ?

Param da hesabım da yandı sanırsam. Sizce cevapları ne yönde olur? Yardım edecek olan arkadaşlara teşekkürler.

Bazı durumlarda godaddy hesabınızı kilitler, kredi kartındaki isimle godaddy profil isminizin uyuşmaması durumu gibi godaddy destek numarasını arayıp durumu bildir. Kimlik fotokopisini isteyeceklerdir muhtemelen, ben kimliğimi telefonla fotoğrafını çekip bana verdikleri e-postaya göndermiştir açmışlardı.

Ödemeyi forumdan bir arkadaşımız aracılığıyla yaptığımız için onun kredi kartını kullandık. Haliyle ad-soyad farklı oldu. Şuan GoDaddy hesabımdaki ad-soyad ile gönderdiğim kimlik fotoğrafındaki ad-soyad uyuşuyor. Sizce açarlar mı ? Yoksa kredi kartı ile mi uyuşması lazım ?

yarın godaddy destek telefonundan durumu anlatırsın, yüksek ihtimal açarlar

Hocam cevap geldi ve ödeme yapılan isimle, hesaptaki isimin eşleşmediği söylendi. Yazıklar olsun. Hesap da yandı, verdiğim para da yandı. Bu saatten sonra kimseye domain kayıt ettirmem. Her bela bizi bulur, her işimiz ters gider. İyi geceler.

Aynı sorun benimde başıma geldi ne hesaba girebiliyorum nede domain uçmuş yardımcıda olamıyolar inşallah otomatik yenilemede kalmamıştır domain ;)

yoksa otomatik parayı karttan çekerler diye ayrıca korkuyorum.

Hocam şimdi domain de para da yandı galiba. Paraya değil de domaine yanıyorum.

Domain para yandı bende şimdi şeyi düşünüyorum otomatik yenileme açık kaldıysa kart bilgileride ekliya :)

Kartın ekran görüntüsünü atın, kimlik görüntüsünü atın, online form ile yapın, abd nin mesai saati içerisinde bir kaç dakika içerisinde aktif ediyorlar hesabı, kartın sanal kart olduğunu (ininal card) şeklinde yazın kart sahibi adını soyadını yazın, bi problem olmuyor. Benim hesabımda kredim olmadığında, arkadaşımdan sanal kart aldım, bu güvenlik uyarısına takıldım sanal kart görüntüsü ve ana kart sahibinin adını verdim, sorun etmediler

Ek : Gerçek kartsada durumun değişiklik göstereceğini sanmıyorum. Çunki banka itiraz etmiyor, sadece kendi içinde, güvenlik uyarısı

Ne hikmetse, kendiliğinden açıldı hesap. Şükürler olsun, problem yaşamadık.