Merhaba arkadaslar malum internet saglayicimiz olan Turk ******* ile olan taahhütüm bitti ayni dönemde iptal talebinde bulundum daha sonra bir müsteri temsilcisi aradi ve 53 TL olan paketi 55 TL yaparak 12 ay taahhüt ile anlastik ancak 4-5 gün sonra bu islemin sisteme yansimadigimi gördüm ve aradim. Arayinca incelemeye aldilar ve o hanfendinin sundugu paketin sistemde gecersiz oldugunu 69 TL den devam etmem gerektigi söylendi.
Defalarca konustuk ancak sözüm sunmuyorlar.
Madem 55 TL ye devam edebilecekken niye 69 TL ödeyeyim? Neden bana bu fiyati sunuyorsun sonradan isine gelmeyince hata bizde özür dileriz deyip geri cekiliyorsun?
Suan 20 gün taahhütsüz gecti sirf onlarin hatasi yüzünden ve yarin tekrar iptal dilekcesi yollayacagim.
Turkiye disinda hangi ülkede internet bu kadar pahali kullaniliyor gören duyan varsa söylesin lütfen.
Bu durum icin tavsiyeniz nedir?
Modemim var baska hangi internet saglayicisina gecebilirim?
Türk Telekom Anlasmazligi... |
12 Mesajlar | 1.915 Okunma | ||
- Üyelik 30.08.2016
- Yaş/Cinsiyet 38 / E
- Meslek cevirmen
- Konum Diğer
- Ad Soyad K** S**
- Mesajlar 317
- Beğeniler 29 / 47
- Ticaret 0, (%0)
Her türlü İngilizce icerik icin pm ile ulasabilirsiniz.
- Üyelik 06.09.2013
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Cyber Sec & Project Manager
- Konum Ankara
- Ad Soyad M** G**
- Mesajlar 3356
- Beğeniler 481 / 1987
- Ticaret 10, (%100)
Merhaba
Bölgenizde Superonline fiber veya kablonet fiber varsa geçin yoksa TT ve alt partnerlerinin olduğu hiçbir firmaya geçmeyin fiyat konusuna gelecek olursak vergilerden dolayı ona yapabilecek bir şey yok 21 TL si zaten vergi :)
Bölgenizde Superonline fiber veya kablonet fiber varsa geçin yoksa TT ve alt partnerlerinin olduğu hiçbir firmaya geçmeyin fiyat konusuna gelecek olursak vergilerden dolayı ona yapabilecek bir şey yok 21 TL si zaten vergi :)
- Üyelik 05.03.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek Öğrenci
- Konum Antalya
- Ad Soyad U** A**
- Mesajlar 1250
- Beğeniler 145 / 220
- Ticaret 32, (%100)
tukrneti öneririm bu konu hakkında bir yazı yazmıştım. https://www.umutalialaras.com.tr/turknet-nasil-turknet-hakkindaki-kullanici-yorumlari/
- Üyelik 30.08.2016
- Yaş/Cinsiyet 38 / E
- Meslek cevirmen
- Konum Diğer
- Ad Soyad K** S**
- Mesajlar 317
- Beğeniler 29 / 47
- Ticaret 0, (%0)
Merhaba
Bölgenizde Superonline fiber veya kablonet fiber varsa geçin yoksa TT ve alt partnerlerinin olduğu hiçbir firmaya geçmeyin fiyat konusuna gelecek olursak vergilerden dolayı ona yapabilecek bir şey yok 21 TL si zaten vergi :)
Bölgenizde Superonline fiber veya kablonet fiber varsa geçin yoksa TT ve alt partnerlerinin olduğu hiçbir firmaya geçmeyin fiyat konusuna gelecek olursak vergilerden dolayı ona yapabilecek bir şey yok 21 TL si zaten vergi :)
Bulundugum bölgede henüz fiber izmeti saglanmiyor malesef. Olsa bir dk bile durmazdim.
tukrneti öneririm bu konu hakkında bir yazı yazmıştım. https://www.umutalialaras.com.tr/turknet-nasil-turknet-hakkindaki-kullanici-yorumlari/
Bilmiyorum bi inceleyeyim hocam hic kullanmadim.
Her türlü İngilizce icerik icin pm ile ulasabilirsiniz.
- Üyelik 08.02.2015
- Yaş/Cinsiyet 41 / E
- Meslek uzman.
- Konum Sakarya
- Ad Soyad N** A**
- Mesajlar 100
- Beğeniler 6 / 18
- Ticaret 0, (%0)
Bulunduğunuz şehirdeki Türk ******* müdürlüğüne gidin itirazınızı yapın. Çözüme kavuştururlar. Hiç olmazsa bi muhatabınız var diğer firmalarda bu yok en azından benim için çok önemli bir ayrıntı bu.
- Üyelik 14.08.2017
- Yaş/Cinsiyet 28 / E
- Meslek Web Coder
- Konum Aydın
- Ad Soyad Ç** İ**
- Mesajlar 22
- Beğeniler 11 / 8
- Ticaret 0, (%0)
Telefon kaydın vardır. Onlar seninle konuşmanı arşivliyor. Saat biliyorsan. Şu gün, şu saat. Beni aradılar. 52TL tahüüt 12 ay yeniledim. Faturam 69 TL ödemek zorunda bırakıldım. Aradaki fark tarafıma karşılanması ve tahüüt için söz verilen miktar 52 TL'den hattın devamı yahut ************ tahüüt anlaşmadaki maddelere uymaması yüzünden ödediğim fark iadesi ve hattın kapatılmasını talep ediyorum. diye tüketici mahkemesine başvur. %100 hattın 52 TL'den devam eder. Üzerine aradaki fark sonraki aydan çıkarılır. Eğer öyle bir durum olmazsa bile, sen aradaki fark öderler, hattını iptal ederler. Sende Türknet geçersin.
Şimdiden ************ kurtulmanızı tavsiye ederim. Tahüüt iptal 800 TL isteyen bir kuruluş. Kalan 6 ay için... ödesek 350 TL ediyor. İptal etsek 800 TL bildiğin **************dır.
Şimdiden ************ kurtulmanızı tavsiye ederim. Tahüüt iptal 800 TL isteyen bir kuruluş. Kalan 6 ay için... ödesek 350 TL ediyor. İptal etsek 800 TL bildiğin **************dır.
- Üyelik 30.08.2016
- Yaş/Cinsiyet 38 / E
- Meslek cevirmen
- Konum Diğer
- Ad Soyad K** S**
- Mesajlar 317
- Beğeniler 29 / 47
- Ticaret 0, (%0)
Telefon kaydın vardır. Onlar seninle konuşmanı arşivliyor. Saat biliyorsan. Şu gün, şu saat. Beni aradılar. 52TL tahüüt 12 ay yeniledim. Faturam 69 TL ödemek zorunda bırakıldım. Aradaki fark tarafıma karşılanması ve tahüüt için söz verilen miktar 52 TL'den hattın devamı yahut ************ tahüüt anlaşmadaki maddelere uymaması yüzünden ödediğim fark iadesi ve hattın kapatılmasını talep ediyorum. diye tüketici mahkemesine başvur. %100 hattın 52 TL'den devam eder. Üzerine aradaki fark sonraki aydan çıkarılır. Eğer öyle bir durum olmazsa bile, sen aradaki fark öderler, hattını iptal ederler. Sende Türknet geçersin.
Şimdiden ************ kurtulmanızı tavsiye ederim. Tahüüt iptal 800 TL isteyen bir kuruluş. Kalan 6 ay için... ödesek 350 TL ediyor. İptal etsek 800 TL bildiğin **************dır.
Şimdiden ************ kurtulmanızı tavsiye ederim. Tahüüt iptal 800 TL isteyen bir kuruluş. Kalan 6 ay için... ödesek 350 TL ediyor. İptal etsek 800 TL bildiğin **************dır.
Ses kaydini dinleyip özür diliyorlar sonra bana 20 günlük magduriyetimi sadece 6 gününü karsilayacagiz deyip kapatiyorlar. Neden ilk sundugunuz teklifi gecersiz sayiyorsunuz diyorum öyle bi kampanya sisteme yansimamis sizin arayan temsilcimizin yanlisligi diyorlar kiz benimle 20 dk konustu hala yanlislik deyip cikiyorlar isin icinden.
Her türlü İngilizce icerik icin pm ile ulasabilirsiniz.
- Üyelik 24.03.2017
- Yaş/Cinsiyet 26 / E
- Meslek Ögrenci & Yazılım
- Konum KKTC
- Ad Soyad U** M**
- Mesajlar 482
- Beğeniler 26 / 80
- Ticaret 3, (%100)
Benimde alt yapıya gelmiyorlar 60 gün oldu :D eninde sonunda gidip illa dayak mı atalım bilmiorum ki arıyorum dalga geçer tarzda cevaplar alıyorum az kaldı :D basıcam silleyi
- Üyelik 14.08.2017
- Yaş/Cinsiyet 28 / E
- Meslek Web Coder
- Konum Aydın
- Ad Soyad Ç** İ**
- Mesajlar 22
- Beğeniler 11 / 8
- Ticaret 0, (%0)
Ses kaydini dinleyip özür diliyorlar sonra bana 20 günlük magduriyetimi sadece 6 gününü karsilayacagiz deyip kapatiyorlar. Neden ilk sundugunuz teklifi gecersiz sayiyorsunuz diyorum öyle bi kampanya sisteme yansimamis sizin arayan temsilcimizin yanlisligi diyorlar kiz benimle 20 dk konustu hala yanlislik deyip cikiyorlar isin icinden.
Dostum, bu durumda Tüketici Mahkemesi var. Git, orada durumu izah et... Şöyle demen yeterlidir.
10/10/2017 tarihinde tahüüt bittiği için yeni kampanya ve tahüüt için beni aradılar. Müşteri temsilcisiyle konuşmamda 55TL tutarındaki 12 ay tahüüt kampanya girmeye karar verdim. Ve onayladım. İleri ki faturalanma da bu ücret bana 69TL olarak göründü. Aradaki farkın anlaştığım tutar aşması dolaysıyla. Farkın karşılanarak hattımın kapatılmasını. Yahut aradaki farkın sonraki aydan çıkarılarak kalan 11'ay'ın 55TL tutarda devam etmesini talep etmekteyim.
Buna benzer bir şey yaz yolla. Tüketici Mahkemesi onaylar. E-Devlet üzeride başvurabilirsin. Ben 69 TL ödemem. 40 TL anlaştım benim evdeki net 24Mbit / 50GB AKN haliyle 40TL + 15 TL telefon "55TL'ye" Yani ara konuş bildir. Şikayet et. Arkasını bırakırsan 2-3 ay geçince tahüüt iptal istersen sana 600 TL biçecekler.
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)