The WP firmasından almış olduğum haber temasında dün yaşadığın bir sıkıntı ortaya çıktı. Bunu Serkan ALAZ abi ile fark ettik. The WP teknik servisine bunu defalarca anlatmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Hatta dört gün önceden açtığım bir teknik destek talebine de zar zor bugün yanıt verdiler. Belki o konuya da yanıt vermezlerdi ama bugün bir talebimde v2 almak istediğimi söyledim ondan sonra yanıt geldi.
Kullandığım haber teması yüzünden sitemap oluşturamadığımı ve başka bir tema kullandığım zaman sitemap in sorunsuz kurulabildiğini dün Serkan ALAZ abi ile fark ettik. Daha doğrusu o bu sorunu çözdü.
Bunu the wp yetkililerine ilettim teknik destek talebi olarak bana kendi demolarına sitemap kurarak sorunun temada olmadığını söylediler.
Ya ben anlatamıyorum ya da bu arkadaşların teknik servisi zayıfında altında diğer bir seçenek ise işlerini önemsemiyorlar.
Aslında bunu demek istemezdim ama ben bu temaya para yatırıp satın almışım kullanamadıktan sonra ne anlamı kaldı bu temanın sizce de öyle deği mi nasıl bir yol izlemeliyim ?
- Üyelik 16.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Bİlgisayar Mühendisi
- Konum Ankara
- Ad Soyad S** Ö**
- Mesajlar 687
- Beğeniler 138 / 110
- Ticaret 9, (%100)
- Üyelik 06.07.2011
- Yaş/Cinsiyet 33 / E
- Meslek
- Konum Antalya
- Ad Soyad x** x**
- Mesajlar 338
- Beğeniler 45 / 115
- Ticaret 9, (%100)
Eğer ortada gerçekten hatalı bir tema var ve sizin kullanım amacınız dışında kalınmasına sebep oluyorsa iade talebinde bulunmalısınız ya da temadaki sorunu çözmeleri gerekir. Sonuçta eldeki ürün bir nevi ayıplı mal statüsünde görülebilir.
- Üyelik 16.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Bİlgisayar Mühendisi
- Konum Ankara
- Ad Soyad S** Ö**
- Mesajlar 687
- Beğeniler 138 / 110
- Ticaret 9, (%100)
temayı kullanabiliyorum fakat temayı kullandığım zaman sitemap oluşturamıyorum farklı bir temada bu sıkıntı yok ama sitemap olmayınca temanın ne anlamı var yani isterse kral tema olsun sitemap olmadıktan sonra ne işime yarar
- Üyelik 06.07.2011
- Yaş/Cinsiyet 33 / E
- Meslek
- Konum Antalya
- Ad Soyad x** x**
- Mesajlar 338
- Beğeniler 45 / 115
- Ticaret 9, (%100)
Aşağıda Borçlar Kanunu'ndan verdiğim ilgili hükümlerde haklarınız açıkça belirtilmiştir. Elinizdeki ürün ayıplı mal statüsüne sokulabilir. Temayı aldığınız yerden iade talebi veya sorunun giderilmesi veya ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesi talebinde bulunabilirsiniz. Kimsenin sorunlu bir tema hakkında kanuni güvenceleri göz ardı ederek işlem yapmama hakkı yoktur.
MADDE 219 -Satıcı, alıcıya karşı herhangi bir surette bildirdiği niteliklerin satılanda bulunmaması sebebiyle sorumlu olduğu gibi, nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan, kullanım amacı bakımından değerini ve alıcının ondan beklediği faydaları ortadan kaldıran veya önemli ölçüde azaltan maddi, hukuki ya da ekonomik ayıpların bulunmasından da sorumlu olur.
Satıcı, bu ayıpların varlığını bilmese bile onlardan sorumludur.
MADDE 227 - Satıcının satılanın ayıplarından sorumlu olduğu hâllerde alıcı, aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:
1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme.
2. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinde indirim isteme.
3. Aşırı bir masrafı gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme.
4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir benzeri ile değiştirilmesini isteme.
Alıcının genel hükümlere göre tazminat isteme hakkı saklıdır.
Satıcı, alıcıya aynı malın ayıpsız bir benzerini hemen vererek ve uğradığı zararın tamamını gidererek seçimlik haklarını kullanmasını önleyebilir.
Alıcının, sözleşmeden dönme hakkını kullanması hâlinde, durum bunu haklı göstermiyorsa hâkim, satılanın onarılmasına veya satış bedelinin indirilmesine karar verebilir.
Satılanın değerindeki eksiklik satış bedeline çok yakın ise alıcı, ancak sözleşmeden dönme veya satılanın ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir. 
- Üyelik 24.11.2011
- Yaş/Cinsiyet 41 / E
- Meslek Seo | Sosyal Medya | Yazılım
- Konum İstanbul Anadolu
- Ad Soyad S** Y**
- Mesajlar 2777
- Beğeniler 397 / 1093
- Ticaret 90, (%98)
kadirkenar arkadaşımız bi baksın. Belki destek talebine başkası bakmıştır.
- Üyelik 16.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Bİlgisayar Mühendisi
- Konum Ankara
- Ad Soyad S** Ö**
- Mesajlar 687
- Beğeniler 138 / 110
- Ticaret 9, (%100)
Hermeskadirkenar baksın ben sorunumun çözülmesini istiyorum
Ek Olarak: hala cevap gelmedi arkadaşlardan
Ek Olarak: hala cevap gelmedi arkadaşlardan
- Üyelik 14.11.2012
- Yaş/Cinsiyet 37 / E
- Meslek Ticaret
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad S** E**
- Mesajlar 2894
- Beğeniler 1339 / 1338
- Ticaret 249, (%100)
Selamlar,
Dün akşam saatleri itibariyle Sedat'ın açmış olduğu konuyu görünce el atmak istedim, gördüğüm kadarı ile denemedik yol bırakmadım kendi çapımda ama tek sorun tema ile alakalı bir durum. Bunu tema yapımcıları gerek çözerek, gerekse de iade işlemini yaparak sonuca varır.
Tema çok kullanışlı ve kaliteli lakin dediğim gibi tek sıkıntı sitemap alanındaki problem, sadece Google XML Sitemaps eklentisi ile denemedim. Aynı zamanda Yoast SEO eklentisinin sitemap kısmı olduğundan oradan da denedim hatta eklentiler çakışmasın diye tüm eklentileri de devre dışı bırakarak denedim yine olmadı. Kaynak olarak web de bulunan örnekleri de denedim yine aynı problem devam etti. Temayı değiştirip baktığımızda ise hiç bir sorun görülmedi yani açıkçası temadan kaynaklı bir durum.
Bir şey söylemeden geçemeyeceğim, Sedat'ın bana gösterdiği ticket yazışmalarında kendi demo görüntünü veriyorlar. Arkadaşım sorun benim temam da ise benim sorunumu çözmekle mükellefsin, aldığın bir ücret var değil mi ? Bu yüzden a,b,c sitesi bizi ilgilendirmez. Bizi ilgilendiren kısmı sorunumuz ve bu sorunun tema ile alakalı olmasıdır.
Bu durumda atılacak adımlar bellidir, destek verilerek sorunu çözerler, yada iade işlemini yapıp işlemi sonlandırırlar.
Dün akşam saatleri itibariyle Sedat'ın açmış olduğu konuyu görünce el atmak istedim, gördüğüm kadarı ile denemedik yol bırakmadım kendi çapımda ama tek sorun tema ile alakalı bir durum. Bunu tema yapımcıları gerek çözerek, gerekse de iade işlemini yaparak sonuca varır.
Tema çok kullanışlı ve kaliteli lakin dediğim gibi tek sıkıntı sitemap alanındaki problem, sadece Google XML Sitemaps eklentisi ile denemedim. Aynı zamanda Yoast SEO eklentisinin sitemap kısmı olduğundan oradan da denedim hatta eklentiler çakışmasın diye tüm eklentileri de devre dışı bırakarak denedim yine olmadı. Kaynak olarak web de bulunan örnekleri de denedim yine aynı problem devam etti. Temayı değiştirip baktığımızda ise hiç bir sorun görülmedi yani açıkçası temadan kaynaklı bir durum.
Bir şey söylemeden geçemeyeceğim, Sedat'ın bana gösterdiği ticket yazışmalarında kendi demo görüntünü veriyorlar. Arkadaşım sorun benim temam da ise benim sorunumu çözmekle mükellefsin, aldığın bir ücret var değil mi ? Bu yüzden a,b,c sitesi bizi ilgilendirmez. Bizi ilgilendiren kısmı sorunumuz ve bu sorunun tema ile alakalı olmasıdır.
Bu durumda atılacak adımlar bellidir, destek verilerek sorunu çözerler, yada iade işlemini yapıp işlemi sonlandırırlar.
Serkan ERGÜN - Her şeyi denerim; ama yapabildiklerimi yaparım.
- Üyelik 16.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Bİlgisayar Mühendisi
- Konum Ankara
- Ad Soyad S** Ö**
- Mesajlar 687
- Beğeniler 138 / 110
- Ticaret 9, (%100)
SerkanALAZ abiye attığım destek yazışmalarını gerekirse buraya da atabilirim fakat forumda yetkili biri olduğunu öğrendim ondan cevap gelemeden böyle bir işlem yapmak istemiyorum ama bu talep çok can sıkıcı bir hale geldi
- Üyelik 07.08.2016
- Yaş/Cinsiyet 36 / E
- Meslek Bilgisayar Tamircisi
- Konum Manisa
- Ad Soyad M** Ç**
- Mesajlar 364
- Beğeniler 9 / 87
- Ticaret 25, (%92)
The Wp o kadar dandik ki artık bana başka yol bırakmadılar gece özel telefonlarını rahatsız etmeye başladım ben kendi yaptığımdan utanmaya başladım 3-4 günde cevap veriyorlar halen sitem bitmedi o kadar ilgisizler ki anlatamam hayatta asla alışveriş edilmeyecek insanlar istersen özel telefonlarını verebilirim gerçi sizde bulabilirsiniz Whois sorgusunda çıkıyor ama gerçekten çok karakterli bir firma değil bir daha asla alışveriş etmem zaten.
- Üyelik 16.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Bİlgisayar Mühendisi
- Konum Ankara
- Ad Soyad S** Ö**
- Mesajlar 687
- Beğeniler 138 / 110
- Ticaret 9, (%100)
Manisalı ilk başlarda çok heves ederek ve tavsiyeler üzerine aldım bu temayı daha sonra gerçekten pişman oldum teknik destek 0
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)