Katma Değerli Servis, iki veya daha fazla firmanın bir araya getirerek müşterilerine ortaklaşa sundukları ve bu nedenle değer açısından ekstra bedele sahip olan servislerdir.
Katma değerli servisleri en çok faturalı hat kullanıcıları kendilerine gönderilen fatura üzerinde ayrı bir kalem olarak görür ve bu aldıkları servisin ne olduklarını merak ederler. GSM operatörleri açısından örnek vermek gerekirse; içerikler, müzik, logo ve melodi gibi servislerin büyük bir kısmı katma değerli servis olarak kabul edilir.
Bunların haricinde birçok kullanıcının farkında olmadan kullandığı diğer popüler katma değerli olan servisler de vardır; çalarken dinlet, gollercepte, AA haber paketi benzeri servislerin de tümü yine katma değerli servis adı altında faturalandırılır.
Peki, GSM operatörleri veya diğer şirketler bu faturalandırma işlemlerini neden yaparlar? Aslında bu sorunun cevabı oldukça basit. Bu ve benzeri servisleri size sunan firmalar içeriği kendileri üretmez dışarıdan size sunarlar. Bu işlemin başında duran kişi olarak da ödemesi gereken vergi ve içerik bedeli gibi tutarları sizden tahsil edip kendilerine de pay bırakırlar.
Başka bir katma değerli servis ise alışverişler sırasında son dönemde sıklıkla tercih edilen mobil ödeme yöntemleridir. Mobil ödeme yöntemi de yine firmanın dışında bir yöntemle gerçekleştirildiği için bu servis bedeli ve yapılan harcama masrafları katma değerli servis olarak sizden tahsil edilir.