DÖF (Düzeltici ve Önleyici Faaliyet), kalite ve iş güvenliği sistemlerinde uygunsuzlukları ve olası riskleri ortadan kaldırmak amacıyla kullanılan bir yöntemdir. Bu faaliyetler, işletmelerin sürdürülebilir iyileştirme süreçlerini yönetmesine ve iş güvenliği standartlarını karşılamasına yardımcı olur. DÖF, oluşan hataları düzelten ve oluşabilecek hataları önleyen bir yönetim aracı olarak büyük önem taşır.
DÖF Örnekleri
DÖF örnekleri, çeşitli iş süreçlerinde karşımıza çıkabilir. Örneğin:
- Üretim Sürecinde Hata Düzeltme: Üretim hattında bir malzemenin hatalı kullanımı sonucunda, bu hatanın kaynağı tespit edilerek, gelecekte aynı hatanın tekrarlanmaması için gerekli düzeltici faaliyetlerin yapılması.
- İş Güvenliği Uygulamalarında Eksiklikler: Bir iş yerinde güvenlik önlemlerinin eksik olduğu tespit edilirse, bu eksikliklerin giderilmesi ve gelecekte benzer risklerin önlenmesi amacıyla önleyici faaliyetlerin hayata geçirilmesi.
- Müşteri Şikayet Yönetimi: Müşteri memnuniyetsizliğine neden olan bir ürün ya da hizmetin düzeltilmesi ve tekrar yaşanmaması için alınan önlemler de DÖF kapsamında değerlendirilebilir.
Form Nedir? Form Oluşturma ve Form Gönderme
Form, istenildiği şekilde cevapları elde etmek için içerisinde sorular ve boşlukların yer aldığı kullanıcıların girişler gerçekleştirdiği veri giriş elementleridir. Form, bir web sayfası şekli olan forum ile kesinlikle karıştır...
DÖF Açmak
DÖF açmak, bir uygunsuzluk ya da risk tespit edildiğinde başlatılan bir süreçtir. Bu süreçte, tespit edilen sorun ya da potansiyel tehlike, bir form aracılığıyla kayıt altına alınır ve gerekli aksiyonlar belirlenir. İş yerlerinde DÖF açma süreci şu adımları içerebilir:
- Sorunun veya Uygunsuzluğun Tespiti: Hata ya da uygunsuzluklar gözlemlenir ve nedenleri belirlenir.
- DÖF Formu Düzenlenmesi: Uygunsuzluk ya da risk, DÖF formunda kayıt altına alınır. Bu formda, sorunun tanımı, nedenleri ve çözüm önerileri yer alır.
- Düzeltici ve Önleyici Aksiyonlar: Uygunsuzluğun tekrar yaşanmaması ya da önleyici tedbirlerin alınması için aksiyon planı hazırlanır.
- Takip ve Sonuçlandırma: Alınan aksiyonlar izlenir ve sonuçlandırılır.
DÖF açmak, özellikle iş sağlığı ve güvenliği süreçlerinde, işletmelerin yasal gereksinimlerini karşılamasına ve daha güvenli bir çalışma ortamı sağlamasına yardımcı olur.