CTA (Call to Aciton), pazarlamada bir okuru, dinleyici veya izleyici bir sonraki adıma geçirmek için oluşturulan eylem düğmeleri veya talimatlarıdır. CTA Türkçeye Harekete Geçirici Mesaj veya Eyleme Geçirme Çağrısı gibi farklı sözcüklerle tercüme edilir.
CTA birçok webmasterın farkında olmasa da bildiği ve internet pazarlamasında sıkça kullandığı yöntemdir. CTA’lar bir pazarlama içeriğini kullanıcıya ulaştırdıktan hemen sonra kullanıcının harekete geçmesini sağlamak için kullanılırlar. CTA’nın şekli tamamen içeriğe göre şekillendirilebilir. Bir internet sayfasının landing page’inde farklı şekilde kullanan CTA bir YouTube kanalında daha farklı kullanılabilir. Basit bir örnek vermek gerekirse bir internet sayfasının altına yerleştirilen sosyal medyada beğenme ve paylaşma düğmeleri bile birer CTA olarak kabul edilebilir. Bir blogda gördüğünüz ürün incelemesinin hemen altına o ürünü satın almak için öne çıkan bir linkin yerleştirilmesi de pekala bir CTA olarak kabul edilebilir.
CTA’lar çoğu zaman internet içeriklerinin meydana getirilmesinin ana sebeplerinden biridir. Tıpkı diğer iletişim araçlarında olduğu gibi internet de pazarlamak için en etkili kanallardan biri olma vazifesini üstlenir. Bir servis sağlayıcı internet sitesinde servislerine dair içeriklere yer verdikten hemen sonra ziyaretçilerin bu hizmetlerden birini satın alması için bir buton iliştirip, sunduğu mesaj sonrasında kullanıcıyı harekete geçirmek isteyecektir.
Daha yaygın bir örnekten bahsetmemiz gerekirse reklamlar üzerinden gelir elde eden internet siteleri için aynı durumdan söz edebiliriz. Bir internet sitesinde yer alan reklamlar dolaylı olarak ziyaretçiyi eyleme geçirmek için kullanılan birer harekete geçirici mesaj niteliğindedir.
CTA Açılımı
CTA’nın açılımı Call to Action’dur. Yabancı bir kavram olması nedeniyle Türkçe dilinde CTA’nın tam bir karşılığı bulunmuyor. Yine sözcük yakınlıklarını da göz önünde bulundurarak Harekete Geçiren Mesaj veya Eylem Çağrısı gibi yakın anlamlı sözcükleri CTA’nın tercümesi için kullanabiliriz.
Form Nedir? Form Oluşturma ve Form Gönderme
Form, istenildiği şekilde cevapları elde etmek için içerisinde sorular ve boşlukların yer aldığı kullanıcıların girişler gerçekleştirdiği veri giriş elementleridir. Form, bir web sayfası şekli olan forum ile kesinlikle karıştır...
CTA Örnekleri
CTA’nın tanımı ve açılımını öğrenmiş olsanız bile bu kavramın örneklerini görmediğinizde CTA’yı tam olarak kafanızda canlandıramayabilirsiniz. Yazının başında değindiğimiz gibi aslında CTA’yı farkında olmadan bir çoğumuz kullanıyoruz ama bu kavramın anlamını ve tam olarak hangi amaca hizmet etmesi gerektiği konusunda kafamızda doldurulmayı bekleyen boşluklar olabilir.
İnternet ziyaretçilerine içerik pazarlarken, içeriklerin karşı tarafa doğrudan pazarlama olarak beklemesini geçmek oldukça durağan bir yöntemdir. Oysa kullanıcıları pazarlanan olmaya ikna etmek adına uygulayabileceğimiz CTA gibi bazı teknikler vardır. CTA yöntemini kullanarak kitleye bir şey pazarlamak için ilk ışığı yakıp onlardan sizin için bir şeyi yapmasını yani pazarlanan olmasını isteyebilirsiniz.
Aşağıdaki örnek CTA’ları incelemek umuyoruz ki CTA tekniğini tümüyle kavramanıza ve yazımızın kafanızda bıraktığı son soru işareti boşluklarını doldurmaya yardımcı olacaktır.
- İnternetten kazanç sırları hakkında oluşturduğunuz bir blogunuz var ve bu içeriğin sonunda bir elektronik kitaba yer veriyorsunuz, içerik sonuna ekleyeceğiniz bir “Satın Al” butonu ile kitlenin dikkatini çekip onlara kitabınızı satmak bir CTA örneğidir.
- Sürekli olarak güncel yayınları sunduğunuz bir blogunuz var. Ziyaretçilerinize içeriklerinizin sonunda e-posta bülteninize abone olması için bir form oluşturuyor ve bu form için onları ikna etmeye çalışıyorsunuz. Bu da bir CTA örneğidir.
- SEO servisi sunan bir işletmeniz var. İnsanlara içeriklerinin SERP sayfasında nasıl daha iyi sonuçlar alabileceğini açıklıyor ve sidebar’a bir “Teklif Al” butonu yerleştiriyorsunuz. İçeriklerinizle kullanıcılarınızı bu butona yönelttiğinizde bunun da dolaylı bir CTA örneği olduğunu savunabiliriz.
Tüm bunların dışında internette gördüğümüz “Beğen”, “Takip Et”, “Abone ol”, “İndir”, “Buraya tıkla” gibi emir kipiyle ziyaretçiyi yönlendiren butonların tümü yaygın olarak kullanılan birer Call to Action örneğidir.
